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非接触IC型電子マネーに関するアンケート調査（第6回）
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■非接触型電子マネー所有率は8割弱。所有率、利用率の上位は「WAON」「nanaco」「Suica」「楽天Edy」など。「WAON」「nanaco」などは過去調査より増加傾向。
■買い物での電子マネー週1回以上利用者は、直近1年間電子マネー利用者の5割弱。楽天Edy主利用者、iD主利用者、QUICPay主利用者などでの利用頻度が高い傾向。
■買い物での電子マネー利用者のチャージ方法は「レジ、サービスカウンター」「電子マネーのチャージ専用機」「駅の券売機・チャージ機、バス車内」「オートチャージ」が各3～4割
■電子マネー利用意向は全体の7割で過去調査より増加傾向。電子マネー利用者では9割弱の利用意向、非利用者・所有者では2～3割 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2015年10月01日～10月05日
【回答者数】10,231名
【設問数】 7～9問（テーマによって異なります）
【属性情報】32項目（詳細はこちら）
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,326 | 4,905 | 10,231 | 度数 | 76 | 661 | 1,684 | 2,958 | 4,852 | 10,231 | | ％ | 52% | 48% | 100% | ％ | 1% | 6% | 16% | 29% | 47% | 100% |
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1．所有している非接触型電子マネー
〔あなたが現在お持ちの非接触IC型の電子マネーをすべてお選びください。※読み取り端末にピッとかざす非接触IC型のもの。インターネット決済でしか利用できない電子マネー等は除外してお答えください(複数回答可)〕
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非接触型電子マネー所有率は8割弱で、2013年とほぼ同率です。北海道、関東、中部、九州では各8～9割ですが、北陸や四国は6割強となっています。
所有している非接触型電子マネーは「WAON」「nanaco」「Suica」「楽天Edy」などが各3割で上位にあがっています。「WAON」「nanaco」などは、過去調査と比べ増加傾向です。
男性40代は「楽天Edy」が1位ですが、その他の年代は「Suica」が1位です。女性では、10・20代は「Suica」、30代以上は「WAON」が1位となっています。
地域別に上位項目をみると、関東では「Suica」「PASMO」「nanaco」、近畿では「WAON」「ICOCA」「PiTaPa」が上位3位です。北陸、中国、四国、九州では「WAON」「楽天Edy」、北海道、東北、中部では「WAON」「nanaco」が上位2位となっています。
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2．直近1年間に利用した電子マネー
〔(電子マネーをお持ちの方)あなたが直近1年間に利用したことがある非接触IC型の電子マネーをすべてお選びください。(複数回答可)〕
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直近1年間に利用したことがある非接触型電子マネーは「nanaco」「WAON」「Suica」「楽天Edy」の順で多くなっています。「WAON」「nanaco」などは、過去調査と比べ増加傾向がみられます。
男性は「Suica」、女性10代は「PASMO」、女性20代以上は「WAON」が1位です。
関東では「Suica」、それ以外では「WAON」が最も多くなっています。
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3．電子マネーの利用場所
〔(直近1年間に電子マネーを利用した方)直近1年間で、非接触IC型の電子マネーを利用したことのある場所をすべてお選びください。※ネットショッピングは除きます(複数回答可)〕
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4．電子マネーが使える店舗での、電子マネーで支払う度合い
〔(直近1年間に電子マネーを利用した方)あなたが、電子マネーが使える店舗で買い物をする際、非接触IC型の電子マネーで支払うことが多いですか、現金・カードで支払うことが多いですか。※ネットショッピングは除きます〕
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5．買い物での電子マネー利用頻度
〔(直近1年間に電子マネーを利用した方)あなたが、買い物で非接触IC型電子マネーを利用する頻度はどのくらいですか。※ネットショッピングは除きます〕
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6．電子マネーのチャージ方法
〔(買い物で電子マネーを利用する方)あなたは非接触IC型電子マネーに、どのような方法でチャージしていますか。あてはまるものをすべてお答えください。(複数回答可)〕
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7．直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネー
〔(買い物で電子マネーを利用する方)あなたが直近1年間で、買い物で最もよく使った非接触IC型の電子マネーをお選びください。〕
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8．直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーの認知経路
〔(買い物で電子マネーを利用する方)買い物で最もよく使う非接触IC型の電子マネーをどのようにしてお知りになりましたか。(複数回答可)〕
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9．非接触IC型電子マネーの利用意向
〔(全員)あなたは今後、非接触IC型の電子マネーを利用したいと思いますか〕
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10．直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーを使おうと思った理由(自由回答設問)
〔(買い物で電子マネーを利用する方)買い物で最もよく使う非接触IC型の電子マネーについて、その電子マネーを買い物で使おうと思った理由は何ですか。具体的にお聞かせください。〕
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