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[8601]
プロバイダーの利用に関するアンケート調査(第4回)
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■現在契約、今後の契約意向の上位3位はともに「Yahoo!BB」「ケーブルテレビのプロバイダー」「OCN」
■契約理由のトップは「常時接続が可能」
■プロバイダーへの満足度は高いが、変更経験率は5割
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年09月01日~09月05日
【回答者数】17,966名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 7,533 | 10,433 | 17,966 | 度数 | 493 | 4,124 | 6,968 | 4,101 | 2,280 | 17,966 | % | 42% | 58% | 100% | % | 3% | 23% | 39% | 23% | 13% | 100% |
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1.現在契約のプロバイダー
〔現在ご契約されているプロバイダーはどれですか?〕
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上位3位は「Yahoo!BB」(22.3%)、「ケーブルテレビのプロバイダー」(14.6%)、「OCN」(9.4%)です。
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2.契約プロバイダーの選択理由
〔(プロバイダー契約者)そのプロバイダーを選択した理由をお知らせください [複数回答]〕
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「常時接続が可能」(44.4%)が最も多く、「利用料金が定額制」(37.8%)、「利用料金が安い」(37.1%)が続きます。
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3.契約プロバイダーの満足度
〔(プロバイダー契約者)そのプロバイダーにどの程度満足していますか?〕
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4.プロバイダーの変更有無
〔これまでに契約しているプロバイダーを変更したことがありますか?〕
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5.今後契約したいプロバイダー
〔今後契約するとしたらどのプロバイダーをご希望しますか?〕
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