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<調査時期>

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[6203] プロバイダーの利用に関するアンケート調査(第2回)


■現在契約しているプロバイダーで最も多いのは「Yahoo!BB」
■契約理由で多いのは、「常時接続」(50%)「定額制」(44%)
■現在の契約プロバイダーに満足している人は7割
■プロバイダーの変更経験がある人は、約半数。以前の契約先として多いのは「@nifty」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年09月01日~09月05日     【回答者数】13,325名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.現在契約しているプロバイダー
〔あなたが現在ご契約されているプロバイダーは次のうちどれですか?複数契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください〕
  プロバイダーの利用
  「Yahoo!BB」(19%)が最も多くなっています。


2.契約プロバイダーの選択理由
〔そのプロバイダーを選択した理由をお知らせください [複数回答]〕
  プロバイダーの利用
  「常時接続が可能」(50%)が最も多く、次いで「利用料金が定額制」(44%)が多くなっています。男性で「料金の安さ」「通信速度の速さ」を挙げる人が多めです。


3.契約プロバイダーに関する満足度
〔そのプロバイダーにどの程度満足していますか?〕

4.プロバイダーの変更経験
〔これまでに契約していたプロバイダーを変更したことはありますか?

5.以前契約していたプロバイダー(変更経験者)
〔以前契約していたプロバイダーをすべてお知らせください [複数回答]〕

6.回答者のコメントから
〔プロバイダーに対する満足度の理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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