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[7408]
プロバイダーの利用に関するアンケート調査（第3回）
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■現在契約しているプロバイダーは「Yahoo!BB」がトップ
■選択理由は、1位「常時接続」 2位「定額制」 3位「利用料金が安い」
■契約プロバイダーを変更したい人は1割程度。今後の契約希望プロバイダーは「Yahoo!BB」が多い
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2004年09月01日～09月05日
【回答者数】16,448名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,906 | 9,542 | 16,448 | 度数 | 721 | 3,926 | 6,561 | 3,717 | 1,523 | 16,448 | | ％ | 42% | 58% | 100% | ％ | 4% | 24% | 40% | 23% | 9% | 100% |
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1．現在契約しているプロバイダー
〔現在ご契約されているプロバイダーはどれですか?〕
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「Yahoo!BB」(22%)が最も多く、「ケーブルテレビのプロバイダー」(15%)が続いています。
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2．契約プロバイダーの選択理由
〔(契約者)そのプロバイダーを選択した理由をお知らせください [複数回答]〕
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「常時接続が可能」(50%)、「利用料金が定額制」(43%)、「利用料金が安い」(38%)が上位3位にあげられています。男性は女性に比べ「料金の安さ」「通信速度の速さ」がやや多く、女性は「無料キャンペーンや勧誘」がやや多くなっています。
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3．契約プロバイダーの満足度
〔(契約者)そのプロバイダーにどの程度満足していますか?〕
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4．契約プロバイダーの変更意向
〔現在契約しているプロバイダーを変更したいと思いますか?〕
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5．今後の契約意向
〔今後契約するとしたらどのプロバイダーをご希望しますか?〕
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