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[30907]
スマートスピーカー(AIスピーカー)に関するアンケート調査（第7回）
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■スマートスピーカー認知率は8割弱。自分または家族利用者(1割強)の利用機能は「天気予報、気温などを聞く」が約55%、「音楽を聴く」が4割強、「アラーム・時報、タイマーの設定」が35%、「時刻の確認」「ニュースの読み上げ・画面表示」「言葉の意味、翻訳」が各20%台。
■スマートスピーカー利用意向は全体の2割弱、非利用意向は4割強。現在利用者(自分+家族)では8～9割の利用意向。現在非利用者では非利用意向が5割弱。
■利用意向者が利用したい機能は「天気予報、気温などを聞く」が約65%、「音楽を聴く」が約45%、「言葉の意味を調べる、翻訳」「ニュースの読み上げ・画面表示」「アラーム・時報、タイマーの設定」が各4割強。
■利用意向者の重視点は「本体価格」が5割強、「メーカー・ブランド」「AIアシスタント」が各4割半ば。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2024年04月01日～04月07日
【回答者数】9,445名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | | 度数 | 5,491 | 3,954 | 9,445 | 度数 | 11 | 149 | 657 | 1,610 | 2,746 | 2,615 | 1,657 | 9,445 | | ％ | 58% | 42% | 100% | ％ | 0% | 2% | 7% | 17% | 29% | 28% | 18% | 100% |
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1．モバイル端末利用状況
〔(全員)あなたが、個人で利用しているモバイル端末をお聞かせください。(複数回答可)〕
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モバイル端末の利用状況は、「スマートフォン」が90.5%、「タブレット端末」が22.2%、「携帯電話」が7.5%です。
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2．スマートスピーカーの認知
〔(全員)あなたは、スマートスピーカー(AIスピーカー)をご存知ですか。〕
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スマートスピーカーについて「どのようなものか、内容を知っている」が28.8%、「聞いたことがある程度」が49.1%で、これらをあわせた認知率は8割弱です。
「どのようなものか、内容を知っている」は男性の方がやや高く、男性10・20代での比率が高くなっています。女性は若年層での比率が高い傾向です。
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3．スマートスピーカー利用状況
〔(全員)あなた、または同居のご家族は、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用していますか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI搭載のスピーカー(Google Home、Amazon Echoなど)。「アレクサ●●して」「OKグーグル、●●して」などのように話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。〕
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4．利用スマートスピーカーの名称
〔(Q3で1～3にお答えの、ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用している、スマートスピーカー(AIスピーカー)のメーカー・名称をお聞かせください。(複数回答可)〕
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5．スマートスピーカーで利用している機能
〔(Q3で1～3にお答えの、ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用しているスマートスピーカー(AIスピーカー)でしていることや、利用している機能をお聞かせください。(複数回答可)〕
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6．スマートスピーカー利用意向
〔(全員)あなたは今後、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したいですか。現在利用している方は今後も利用したいですか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI搭載のスピーカー(Google Home、Amazon Echoなど)。「アレクサ●●して」「OKグーグル、●●して」などのように話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。〕
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7．スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能
〔(Q6で1～2にお答えの、スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)でやりたいこと、利用したい機能などがあれば、お聞かせください。(複数回答可)〕
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8．スマートスピーカーの重視点
〔(Q6で1～2にお答えの、スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)を購入する場合、重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕
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9．スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
〔(全員)Q6で、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したい、利用したくない、どちらともいえないと思ったのは、どのような点からでしょうか。具体的にお聞かせください。〕
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