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[28508]
スマートスピーカー(AIスピーカー)に関するアンケート調査（第5回）
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■スマートスピーカー認知率は8割強。利用者は約9%。自分または家族利用者(1割強)の利用機能は「天気予報を聞く」が6割弱、「音楽を聴く」が5割弱、「アラーム・時報、タイマーの設定」「時刻の確認」「ニュースの読み上げ・画面表示」が各3割前後。過去調査と比べて「アラーム・時報、タイマーの設定」「時刻の確認」などが増加傾向。
■スマートスピーカー利用意向は全体の2割弱、非利用意向は4割強。現在利用者(自分+家族)では8～9割の利用意向。非利用者では非利用意向が5割弱。
■利用意向者が利用したい機能は「天気予報を聞く」が6割強、「音楽を聴く」が5割強、「ニュースの読み上げ・画面表示」「アラーム・時報、タイマーの設定」「言葉の意味を調べる、翻訳」が各4割強。
■利用意向者の重視点は「本体価格」が約56%、「メーカー・ブランド」「AIアシスタント」が各40%台。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2022年04月01日～04月05日
【回答者数】10,020名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代 | 70代 | 合計 | | 度数 | 5,732 | 4,288 | 10,020 | 度数 | 15 | 205 | 784 | 1,987 | 2,998 | 2,557 | 1,474 | 10,020 | | ％ | 57% | 43% | 100% | ％ | 0% | 2% | 8% | 20% | 30% | 26% | 15% | 100% |
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1．モバイル端末利用状況
〔(全員)あなたが、個人で利用しているモバイル端末をお聞かせください。(複数回答可)〕
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モバイル端末の利用状況は、「スマートフォン」が87.8%、「タブレット端末」が23.4%、「携帯電話」が10.6%です。
「スマートフォン」は女性若年層での比率が高い傾向です。
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2．スマートスピーカーの認知
〔(全員)あなたは、スマートスピーカー(AIスピーカー)をご存知ですか。〕
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スマートスピーカーについて「どのようなものか、内容を知っている」が29.8%、「聞いたことがある程度」が50.7%で、これらをあわせた認知率は8割強です。
「どのようなものか、内容を知っている」は男性や、女性若年層での比率が高くなっています。
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3．スマートスピーカー利用状況
〔(全員)あなた、または同居のご家族は、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用していますか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI(人工知能)搭載のスピーカー。スピーカーに話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。(Google Home、Amazon Echoなど)〕
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4．利用スマートスピーカーの名称
〔(ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用している、スマートスピーカー(AIスピーカー)のメーカー・名称をお聞かせください。(複数回答可)〕
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5．スマートスピーカーで利用している機能
〔(ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用しているスマートスピーカー(AIスピーカー)でしていることや、利用している機能をお聞かせください。(複数回答可)〕
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6．スマートスピーカー利用意向
〔(全員)あなたは今後、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したいですか。現在利用している方は今後も利用したいですか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI(人工知能)搭載のスピーカー。スピーカーに話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。(Google Home、Amazon Echoなど)〕
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7．スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能
〔(スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)でやりたいこと、利用したい機能などがあれば、お聞かせください。(複数回答可)〕
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8．スマートスピーカーの重視点
〔(スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)を購入する場合、重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕
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9．スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
〔(全員)スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したい・利用したくない・どちらともいえないと思ったのは、どのような点からでしょうか。具体的にお聞かせください。〕
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