NTTとブロードバンドに関する調査/アンケートデータベース(MyEL)

会員登録（無料）をすると、３問目以降の調査結果もご覧いただけます。

情報・通信・メディア

＜調査時期＞

2001/09

※最新の調査結果を閲覧希望の方は、最新の日付のものを選択ください。

[3802] NTTとブロードバンドに関するアンケート調査

■約半数がNTTのサービスに「不満がある」(47%)
■「基本料金の引き下げ」の要望が85%で最多
■家庭での接続サービス、「FTTH」希望者が40%
■希望のブロードバンド契約会社、1位「NTT系」(31%)/2位「ヤフーBB」(24%)

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2001年09月01日～09月07日【回答者数】9,609名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

	1．NTTのサービスに対する満足度〔あなたはNTT(ドコモを除く)のサービスに満足していますか?〕

		NTTのサービスに「満足している」は8%にとどまり、「不満がある」が47%と半数近くを占めました。

	2．NTTに望んでいること〔あなたはNTT(ドコモを除く)に、どんなことを望んでいますか?[複数回答]〕

		「基本料金の引き下げ」が85%で最も多く、次に「通話料金の引き下げ」(65%)が続いています。

3．家庭における希望インターネット接続サービス
〔家庭でインターネットの接続サービスを受ける際、以下から自由に選択できるとしたら、あなたはどのサービスを希望しますか?〕

4．ブロードバンドの契約をしたい会社系列
〔特に高速インターネット常時接続(ブロードバンド)について、あなたが契約するとしたら、以下のうちどの系列のサービスを選びたいですか?〕

5．希望ブロードバンド契約会社の選択理由
〔ブロードバンド契約会社を選択した理由はなんですか?[複数回答]〕

6．回答者のコメントから
〔NTTについて感じていることや要望〕


※ご希望の調査結果がない場合は、検索することで見つかることがあります。


会員登録をすると、３問目以降の調査結果もご覧いただけます。無料会員もありますので、お気軽にご登録ください。

まだ登録がお済みでない方は	すでに登録がお済みの方は
◆会員登録すると、各種データをご購入頂けます【会員登録はこちら】