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オンラインショッピングの利用に関するアンケート調査(第2回)
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■オンラインショッピングの利用者は昨年よりも増加
■利用品目トップ3は「書籍」「衣料品」「食料品・飲料・アルコール」
■ショッピングサイト選択重視点は「ポイントが還元される」が前回より1割近く増加
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年04月01日~04月05日
【回答者数】13,296名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 5,596 | 7,700 | 13,296 | 度数 | 648 | 3,098 | 5,073 | 2,991 | 1,486 | 13,296 | % | 42% | 58% | 100% | % | 5% | 23% | 38% | 22% | 11% | 100% |
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1.1年以内のオンラインショッピングの利用回数
〔この1年間で何回くらいインターネット(携帯含む)でショッピングをしたことがありますか?〕
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「2~3回」、「4~5回」が2割程度でボリュームゾーンです。昨年に比べて利用回数は増加しています。
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2.オンラインショッピングで購入(利用)したもの
〔(利用者)この1年でどんなものを購入(利用)しましたか?[複数回答]〕
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1位「書籍・雑誌」(44%)、2位「衣料品」(42%)、3位「食料品・飲料・アルコール」(40%)となっています。
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3.ショッピングサイト選択重視点
〔(利用者)インターネット(携帯含む)でショッピングをする場合、何を重視してショッピングサイトを選んでいますか?[複数回答]〕
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4.オンラインショッピングの満足度
〔(利用者)インターネット(携帯含む)でのショッピングに対する満足度を教えてください〕
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6.オンラインショッピングの非利用理由
〔(非利用者)利用しなかった理由は何ですか?[複数回答]〕
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