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[26508] 飲食店情報の検索に関するアンケート調査(第12回)


■飲食店情報を調べる人の情報源は「パソコンのインターネットサイト」が7割弱、「スマートフォンのインターネットサイト」が4割強、「紙媒体情報」「スマートフォンのアプリ」が各20%台。スマートフォンのサイト・アプリは過去調査より増加傾向、若年層での比率が高い。
■飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点は「登録店舗数の多さ」「検索方法のわかりやすさ」などが情報サイト利用者の各4割弱。「割引クーポンなどの特典の多さ」などは過去調査より減少傾向。Retty主利用者では「口コミの信頼性」「ページ・情報の見やすさ」が上位2位。
■飲食店情報サイト・アプリのコンテンツでは「お店の場所」「価格帯」「営業時間・定休日」「料理のジャンル」「メニュー・品書き」などの利用が多い。ホットペッパーグルメ主利用者では「クーポン」「飲み放題の有無」などの比率が、他の層より高い。
■サイト・アプリ利用目的は「食べたいメニューのある店を探す」「条件にあう店を探す」が各40%台、「出かけたことのない地域にある店を探す」「行く前に調べたい」「場所を知りたい」が各30%台。ホットペッパーグルメ主利用者は「クーポンを利用できる店を探す」、食べログ主利用者は「お店の評価を知りたい」などの比率が高い。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2020年08月01日~08月05日     【回答者数】10,199名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,615 4,584 10,199 度数 19 275 1,025 2,358 3,067 3,455 10,199
55% 45% 100% 0% 3% 10% 23% 30% 34% 100%

1.飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度
〔(全員)あなたは、飲食店情報を調べる際に、どのくらいの頻度で本・雑誌やインターネット(PC・携帯電話・スマートフォン)などを使っていますか。〕
  飲食店情報の検索
  本・雑誌やインターネットなどを使って飲食店情報を調べる人は約75%です。女性の方が男性よりやや比率が高くなっています。
頻度は「年に数回程度」がボリュームゾーンとなっています。
月1回以上は全体の5割弱で、女性や10・20代での比率が高い傾向です。



2.飲食店情報を調べる際の情報源
〔(本・雑誌やインターネットを使う方)あなたは、本・雑誌やインターネットで飲食店情報を調べる際に、どのような情報源を使っていますか。(複数回答可)〕
  飲食店情報の検索
  本・雑誌やインターネット等で飲食店情報を調べる人の情報源は、「パソコンのインターネットサイト」が68.5%、「スマートフォンのインターネットサイト」が44.4%です。「フリーペーパーやグルメ雑誌などの紙媒体情報」「スマートフォンのアプリ」が各20%台です。過去調査と比べ、「スマートフォンのインターネットサイト」「スマートフォンのアプリ」が増加、「パソコンのインターネットサイト」「フリーペーパーやグルメ雑誌などの紙媒体情報」が減少傾向です。
「スマートフォンのアプリ」「スマートフォンのインターネットサイト」などは、若年層での比率が高くなっています。女性10~30代では「スマートフォンのインターネットサイト」が各7~8割強で1位となっています。



3.飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ
〔(パソコンや携帯端末で飲食店情報を調べる方)飲食店情報を調べる際、あなたがよく使っているサイトやアプリは何ですか。(複数回答可)〕

4.飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ
〔(パソコンや携帯端末で飲食店情報を調べる方)飲食店情報を調べるとき、あなたが最もよく使っている飲食店情報サイトやアプリは何ですか。〕

5.飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点
〔(飲食店情報サイトやアプリを利用する方)あなたが飲食店情報サイトやアプリを利用するとき、どのような点を重視してサイトやアプリを選んでいますか。(複数回答可)〕

6.飲食店情報サイト・アプリの利用目的
〔(飲食店情報サイトやアプリを利用する方)あなたは飲食店情報サイトやアプリをどのような時に利用しますか。目的をお聞かせください。(複数回答可)〕

7.飲食店情報サイト・アプリ利用者
〔(飲食店情報サイトやアプリを利用する方)あなたは飲食店情報サイトやアプリで、どのような情報・機能を利用しますか。(複数回答可)〕

8.飲食店関連情報入手先
〔(全員)あなたは、飲食店に関する情報を、どのようなところから入手していますか。情報入手先をお聞かせください。(複数回答可)〕

9.飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
〔(飲食店情報サイトやアプリを利用する方)最もよく使う飲食店情報サイトやアプリについて、最もよく使う理由を具体的にお聞かせください。〕







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