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<調査時期>

2002/04 2001/05 2000/05
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[4502] ネット書店の利用に関するアンケート調査(第3回)


■ネット書店の利用経験者は36%、「利用したい」は65%で潜在ニーズ高い
■利用率トップは「アマゾン・ドット・コム」
■ネット書店選択のポイントは「検索のし易さ」と「品揃え」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2002年04月01日~04月05日     【回答者数】10,989名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.ネット書店利用経験の有無
〔あなたはネット書店を利用したことがありますか?〕
  ネット書店の利用
  「利用したことがある」は36%で、前回調査時(2001年5月)から8ポイント増加しました。年代別では、20~40代での利用率が高くなっています。


2.利用したことのあるネット書店
〔(ネット書店を「利用したことがある」方へ)これまでにどのネット書店を利用されましたか?[複数回答] 〕
  ネット書店の利用
  「アマゾン・ドット・コム」が36%でトップ、2位の「楽天ブックス」(18%)以下を大きく上回りました。


3.最も頻繁に利用しているネット書店
〔(ネット書店を「利用したことがある」方へ)最近、最もひんぱんに利用しているネット書店はどこですか?〕

4.利用している理由
〔(ネット書店を「利用したことがある」方へ)Q3のネット書店を主に利用されている理由は何ですか?[複数回答]〕

5.ネット書店の利用意向
〔今後、ネット書店を利用したいと思いますか?〕

6.回答者のコメントから
〔(利用したことがある方)ネット書店を利用したきっかけ〕
〔(利用したことがない方)ネット書店を利用しない理由〕


 

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