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SNSの利用に関するアンケート調査（第16回）
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■SNS登録者は7割弱で、過去調査より増加傾向。回答者全体に占める利用者は「LINE」5割強、「Twitter」「Facebook」各30%台、「Instagram」2割強。過去調査と比べ「LINE」「Twitter」「Instagram」などが増加傾向。今後利用したいSNSでもLINEが1位で4割強、「Twitter」「Facebook」「Instagram」が各2割前後。
■SNS登録者のうち、1日2回以上利用者は5割弱。7割強が毎日アクセスしている。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の8割強。
■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」が利用者の5割強、「暇なとき」「すきま時間」が各30%台。「自宅でくつろいでいるとき」「家事の合間」などは、女性での比率が高い。
■SNS利用内容は「他人の投稿を読む」が利用者の6割弱、「メッセージやDM、チャット等」「他人の投稿にコメントやいいね!をする」が各30%台。過去調査と比べ「ニュースの閲覧」が増加傾向。SNSに投稿せず閲覧だけしている人は認知者の約55%。「Twitter」「Facebook」が各2割強。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2020年11月01日～11月05日
【回答者数】10,239名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60・70代 | 合計 | | 度数 | 5,681 | 4,558 | 10,239 | 度数 | 17 | 256 | 977 | 2,279 | 3,065 | 3,645 | 10,239 | | ％ | 55% | 45% | 100% | ％ | 0% | 3% | 10% | 22% | 30% | 36% | 100% |
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1．SNSの認知・登録状況
〔(全員)あなたは、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス※)を知っていますか。また、アカウントを登録していますか。※この調査では、利用者同士の交流・コミュニケーションを目的とした会員制Webサービスについてお聞きします(コメントのやりとりやフォローなどができる)。〕
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SNSに「現在登録している」(64.7%)、「現在は登録していないが、過去に登録していた」(2.2%)をあわせ、登録経験者は66.9%です。
現在登録者は過去調査と比べて増加傾向です。
若年層での比率が高い傾向で、10・20代で9割弱、50代で7割弱、60・70代では約55%と、年代差が大きくなっています。
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2．利用しているSNSサイト
〔(SNSに現在登録している方)次のうち、あなたが現在利用(登録)しているSNSをすべてお選びください。(登録しているが利用していない場合も含む)※アカウント登録をせず閲覧だけしている場合は含みません。(複数回答可)〕
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SNS登録者が利用(登録)しているSNSサイトは、「LINE」がSNS登録者の83.4%、「Twitter」が56.1%、「Facebook」が49.7%、「Instagram」が37.8%です。
回答者全体に占める比率は、「LINE」5割強、「Twitter」「Facebook」各30%台、「Instagram」約25%です。過去調査と比べ、「LINE」「Twitter」「Instagram」などは増加傾向、「mixi」「Facebook」などは減少傾向です。
「Twitter」などは若年層、「Instagram」は女性若年層で高い傾向です。「Facebook」は男性高年代層での比率が高くなっています。いずれも年代差が大きくなっています。
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3．SNS利用頻度
〔(SNSに現在登録している方)あなたは普段どのくらいの頻度でSNSを利用していますか。SNSサービスにアクセスする頻度をお聞かせください。〕
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4．最頻利用SNS
〔(SNSを利用している方)あなたがアカウント登録しているSNSのうち、最もよく利用(閲覧・投稿など)しているものを1つお選びください。〕
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5．SNS利用場面
〔(SNSを利用している方)あなたはどのような場面でSNSを利用することが多いですか。(複数回答可)〕
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6．SNSを利用する機器
〔(SNSを利用している方)あなたは、どのような機器からSNSを利用しますか。(複数回答可)〕
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7．SNSの利用内容
〔(SNSを利用している方)あなたは普段SNSをどのように利用していますか。(複数回答可)〕
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8．今後利用したいSNS
〔(全員)今後、利用したいと思うSNSはありますか。現在利用していて今後も利用したいものも含めます。(複数回答可)〕
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9．閲覧しているSNS
〔(SNSを知っている方)次のうち、あなたが投稿やコメントなどはせず、閲覧だけしている(読むだけの)サービスがあればお聞かせください。アカウントを持っていないが閲覧している場合も含みます。(複数回答可)〕
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10．あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
〔.(SNSを知っている方)あなたにとって、『SNS』とはどのようなもの・サービスですか。どのようなことでも構いませんので、具体的にお聞かせください。〕
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