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SNSの利用に関するアンケート調査（第15回）
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■SNS登録者は6割強で、過去調査より増加傾向。回答者全体に占める利用者は、LINEが5割強、Facebook、Twitterが各3割強、「Instagram」が2割強。過去調査と比べ「LINE」「Instagram」などが増加傾向。今後利用したいSNSでもLINEが1位で4割弱、「Twitter」「Facebook」が各2割、「Instagram」が1割強。
■SNS「1日2回以上」利用者は5割で、利用者の7割強は毎日アクセスしている。「スマートフォン」でアクセスする人はSNS利用者の8割強、「ノートパソコン」が3割弱、「デスクトップパソコン」が2割弱。
■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」が利用者の5割強、「暇なとき」「すきま時間」が各30%台、「夜寝る前」「電車やバスなど公共交通機関の車中」「仕事や学校の休憩時間」「朝起きてすぐ」「一人でいるとき」「待ち時間や待ち合わせ中」などが各20%台。
■SNS利用内容は「人の投稿を読む」が利用者の6割強、「メッセージやチャット等をやりとり」「人の投稿にコメントやいいね!をする」「投稿する・つぶやく」が各3～4割。SNSに投稿せず閲覧だけしている人は、「Twitter」「Facebook」がSNS認知者の各2割強、「Instagram」「LINE」が各2割弱。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2019年11月01日～11月05日
【回答者数】10,133名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60・70代 | 合計 | | 度数 | 5,518 | 4,615 | 10,133 | 度数 | 19 | 299 | 1,082 | 2,443 | 2,956 | 3,334 | 10,133 | | ％ | 54% | 46% | 100% | ％ | 0% | 3% | 11% | 24% | 29% | 33% | 100% |
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1．SNSの認知・登録状況
〔(全員)あなたは、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を知っていますか。また、アカウントを登録していますか。※利用登録した人同士が交流できるコミュニティ型の会員制Webサービス〕
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SNSに「現在登録している」(61.2%)、「現在は登録していないが、過去に登録していた」(2.6%)をあわせ、登録経験者は63.8%です。
現在登録者は過去調査と比べて増加傾向です。若年層での比率が高い傾向で、10・20代で9割弱、40・50代で60%台、60・70代では5割弱と、年代差が大きくなっています。
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2．利用しているSNSサイト
〔(SNSに現在登録している方)次のうち、あなたが現在利用(登録)しているSNSをすべてお選びください。(登録しているが利用していない場合も含む)※アカウント登録をせず閲覧だけしている場合は含みません。(複数回答可)〕
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SNS登録者が利用(登録)しているSNSサイトは、「LINE」がSNS登録者の82.4%、「Facebook」「Twitter」が各5割強、「Instagram」が3割強です。
回答者全体に占める比率は、LINEが5割強、Facebook、Twitterが各3割強、Instagramが2割強です。過去調査と比べ、「LINE」「Instagram」などは増加傾向ですが、「mixi」などは減少傾向にあります。
「Facebook」は男性高年代層、「LINE」「Instagram」などは女性若年層での比率が高くなっています。「Twitter」などは若年層で高い傾向です。いずれも年代差が大きくなっています。
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3．SNS利用頻度
〔(SNSに現在登録している方)あなたは普段どのくらいの頻度でSNSを利用していますか。SNSサービスにアクセスする頻度をお聞かせください。〕
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4．最頻利用SNS
〔(SNSを利用している方)あなたがアカウント登録しているSNSのうち、最もよく利用(閲覧・投稿など)しているものを1つお選びください。〕
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5．SNS利用場面
〔(SNSを利用している方)あなたはどのような場面でSNSを利用することが多いですか。(複数回答可)〕
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6．SNSを利用する機器
〔(SNSを利用している方)あなたは、どのような機器からSNSを利用しますか。(複数回答可)〕
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7．SNSの利用内容
〔(SNSを利用している方)あなたは普段SNSをどのように利用していますか。(複数回答可)〕
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8．今後利用したいSNS
〔(全員)今後、利用したいと思うSNSはありますか。現在利用していて今後も利用したいもの含めます。(複数回答可)〕
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9．閲覧しているSNS
〔(SNSを知っている方)次のうち、あなたが投稿やコメントなどはせず、閲覧だけしている(読むだけの)サービスがあればお聞かせください。アカウントを持っていないが閲覧している場合も含みます。(複数回答可)〕
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10．あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
〔(SNSを知っている方)あなたにとって、『SNS』とはどのようなもの・サービスですか。どのようなことでも構いませんので、具体的にお聞かせください。〕
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