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金融

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1999/09
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[7807] インターネットバンキングの利用に関するアンケート調査(第6回)


■ネットバンキングの利用経験は73%で6回連続増加
■利用しているネットバンキングのトップは「イーバンク銀行」
■ネットバンキングの主な選択ポイント上位3位は「手数料が安い」「24時間利用可」「信頼できる」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年01月01日~01月05日     【回答者数】15,788名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,020 8,768 15,788 度数 594 3,770 5,850 3,741 1,833 15,788
45% 56% 100% 4% 24% 37% 24% 12% 100%

1.インターネットバンキングの利用経験
〔インターネットバンキングを利用したことがありますか?〕
  インターネットバンキングの利用
  利用したことが「ある」は73%で前回(2004年1月)比5ポイント増加、6回連続増加傾向です。



2.現在利用しているインターネットバンキング
〔(利用したことがある方へ)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答]〕
  インターネットバンキングの利用
  利用者の中では「イーバンク銀行」(76%)が最も多く、次位「ジャパンネット銀行」(26%)以下を大きく引き離しています。


3.インターネットバンキングの利用内容
〔(利用したことがある方へ)インターネットバンキングでどのようなサービスを利用していますか?[複数回答]〕

4.インターネットバンキングの選択ポイント
〔インターネットバンキングの銀行を選ぶ場合、何を重視しますか?[複数回答]〕

5.インターネットバンキングの利用意向
〔今後インターネットバンキングを利用したいと思いますか?〕

6.回答者のコメントから
〔Q5の選択理由〕


 

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