ライブコマースに関する調査/アンケートデータベース(MyEL)

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流通・小売・外食

＜調査時期＞

2021/08

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[27707] ライブコマースに関するアンケート調査

■ライブコマースを「どのようなものか内容を知っている」は約4%、「聞いたことがある程度」をあわせた認知率は2割弱。直近1年間利用(視聴)者は全体の約9%、どのようなものか知っている人のうち4割弱。
■直近1年間ライブコマース視聴者の利用のきっかけは「商品に興味があった」「たまたま見つけた」が各2割弱、「商品を動画で確認できる」「好きなブランド・商品」が各1割強。「紹介されていた商品を動画配信画面から購入」「商品を他のサイトから購入」「いいねをした」が各8～9%。
■ライブコマース視聴意向者は約6%、非意向者は6割弱。直近1年間視聴者の3割強、非視聴者の約4%。直近1年間テレビショッピング購入者の2割弱。
■ライブコマース視聴意向者の重視点は「好きなブランド・商品」「画面が見やすい」が各40%台、「活用方法などを説明してくれる」「配信者の説明がわかりやすい」などが各30%台。視聴したいジャンルは「家電製品、AV機器・カメラなど」「衣料品」「食料品、飲料、アルコール」などが上位。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2021年08月01日～08月05日【回答者数】10,083名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	合計
度数	5,533	4,550	10,083	度数	22	233	885	2,169	3,066	2,399	1,309	10,083
％	55%	45%	100%	％	0%	2%	9%	22%	30%	24%	13%	100%

	1．直近1年間のテレビショッピング利用状況〔(全員)あなたは、テレビショッピングで直近1年間に商品を購入しましたか。〕

		直近1年間のテレビショッピング利用状況について、「直近1年間に購入した」は9.0%、「直近1年間では購入していないが、以前は購入していた」は16.2%です。「直近1年間に購入した」「直近1年間では購入していないが、以前は購入していた」のいずれも、高年代層での比率が高くなっています。

	2．ライブコマースの認知〔(全員)あなたは、ライブコマースがどのようなものか、ご存じですか。〕

		ライブコマースについて「どのようなものか内容を知っている」は3.9%、「聞いたことがある程度」は15.9%で、これらをあわせた認知率は2割弱です。直近1年間テレビショッピング利用者では、3割強の認知率です。

3．直近1年間のライブコマース利用状況
〔(全員)あなたは、直近1年間にライブコマースを視聴したことがありますか。視聴(利用)したことがあるライブコマースをお聞かせください。※ライブコマース:ライブ動画配信で商品を紹介するWebサービス。リアルタイムで質問やコメントができ、その場でオンラインで商品を購入できる。(複数回答可)〕

4．ライブコマース利用のきっかけ・理由
〔(直近1年間にライブコマースを視聴した方)あなたがライブコマースを視聴・利用したきっかけ・理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

5．直近1年間にライブコマース視聴後に行ったこと
〔(直近1年間にライブコマースを視聴した方)あなたが直近1年間に、ライブコマースを視聴して行ったことをお聞かせください。(複数回答可)〕

6．ライブコマース視聴意向
〔(全員)あなたは、今後、ライブコマースの動画配信を視聴したいと思いますか。※ライブコマース:ライブ動画配信で商品を紹介するWebサービス。リアルタイムで質問やコメントができ、その場でオンラインで商品を購入できる。〕

7．ライブコマースの重視点
〔(ライブコマースを視聴したい方)あなたが、ライブコマースについて重視することがあれば、お聞かせください(複数回答可)〕

8．ライブコマースで視聴したい商品ジャンル
〔(ライブコマースを視聴したい方)あなたが、今後、ライブコマースの動画配信を視聴したい商品のジャンルがあればお聞かせください。(複数回答可)〕

9．ライブコマース視聴意向の理由(自由回答設問)
〔(全員)あなたが今後、ライブコマースの動画配信を視聴したい・視聴したくない・どちらともいえないとお答えの理由について、具体的にお聞かせください。〕


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