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<調査時期>

2007/11
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[11203] インターネット回線に関するアンケート調査


■現在もっとも利用されているインターネット回線事業者は「FLET’S 光/Bフレッツ」。FTTHが4割を占める
■利用回線事業者の選択理由は、「利用料金が安い」、「無料・割引などのキャンペーン」、「初期費用が安い・無料」が上位
■今後もっとも利用したいインターネット回線事業者も「FLET’S 光/Bフレッツ」が1位。上位はFTTHが占め、全体の5割が「FTTHを利用したい」と回答

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年11月01日~11月05日     【回答者数】19,580名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 9,007 10,573 19,580 度数 312 3,051 7,303 5,569 3,345 19,580
46% 54% 100% 2% 16% 37% 28% 17% 100%

1.利用しているネット回線事業者
〔あなたのご自宅では、現在どのインターネット回線事業者を利用していますか?〕
  インターネット回線
  「FLET’S 光/Bフレッツ」(24.0%)、「Yahoo!BB ADSL」(16.3%)、「フレッツ・ADSL」(12.6%)が上位3位です。回線の種類別にみると、FTTH(光ファイバー)が39.2%、ADSLが42.9%、CATVが13.3%となります。


2.回線利用期間
〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在のインターネット回線業者を利用し始めてから、どのくらいの期間になりますか?〕
  インターネット回線
  現在の回線事業者の利用期間は「2年以上」が6割を占めています。


3.ネット回線事業者の選択理由
〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在利用しているインターネット回線業者を選んだ理由をお知らせください [複数回答]〕

4.現在の回線事業者満足度
〔(インターネット回線事業者を利用している人)現在利用しているインターネット回線事業者にどの程度満足していますか?〕

5.今後もっとも利用したいインターネット回線事業者
〔もし、住居等の条件に制限されずに、インターネット回線事業者を自由に選べるとしたら、最も利用したいのはどのインターネット回線事業者ですか?〕

6.住居形態と回線
〔あなたの現在のお住まいは、どのタイプですか?〕

7.居住しているマンション・アパートの総階数
〔(マンションやアパートに住んでいる人)お住まいの建物の総階数をお知らせください※あなたのお住まいの階層ではなく、建物自体の総階層です〕

8.自宅のインターネットで利用しているサービス
〔普段、ご自宅のインターネットで、利用しているサービスをお答えください [複数回答]〕

9.回答者のコメントから
〔利用しているネット回線事業者への満足/不満理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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