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<調査時期>

2009/03
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[12804] 携帯電話の価格と機能に関するアンケート調査


■割賦制度の認知率は86.2%。その中で割賦制度利用による購入経験率は38.7%
■割賦制度の利用意向は20.8%
■携帯電話を購入する際、機能やサービスよりも『価格』を重視する人が72.2%を占める
■価格が安くなれば無くても良い機能やサービスは、「メッセンジャー・チャットなど」が79.0%でトップ

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年03月01日~03月05日     【回答者数】15,628名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,189 8,439 15,628 度数 237 2,171 5,751 4,515 2,954 15,628
46% 54% 100% 2% 14% 37% 29% 19% 100%

1.分割払いサービス(割賦制度)の認知
〔あなたは、携帯電話・PHS会社が携帯電話端末の分割支払いサービス(割賦制度)を行っていることを知っていますか?〕
  携帯電話の価格と機能
  分割払いサービス(割賦制度)の認知者(「知らない」以外の人)は全体の86.2%で、中でも「大まかな内容まで知っている」人が半数を占めています。


2.割賦制度を利用した携帯電話の購入経験
〔(割賦制度を知っている人)あなたは割賦制度を利用して、携帯電話を購入したことがありますか?〕
  携帯電話の価格と機能
  割賦制度を知っている人のうち、購入経験が「ある」と回答した人は38.7%です。


3.割賦制度利用後の携帯電話の月額のトータル支払料金の変化
〔(割賦制度を利用して携帯電話を購入したことがある人)トータルで支払っている携帯電話の月額料金は、割賦制度を利用して購入する以前と比較して、どのように変化しましたか?〕

4.割賦制度の満足度
〔(割賦制度を利用して携帯電話を購入したことがある人)あなたは、割賦制度を利用して携帯電話を購入したことに満足していますか?〕

5.割賦制度の利用意向
〔あなたは今後、割賦制度を利用して携帯電話を購入したいと思いますか?〕

6.携帯電話の購入重視ポイント(価格か機能・サービスか)
〔今後携帯電話を購入する(買換える)としたら、価格の安さと機能やサービスの充実のどちらを重視しますか?〕

7.価格が安くなれば無くても良い機能やサービス
〔(価格を重視する人)価格が安くなるのであれば無くても構わないと思う機能・サービスは何ですか?[複数回答]〕

8.回答者のコメントから
〔割賦制度の満足度とその理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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