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<調査時期>

2010/06
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[14309] 飲食店の携帯サイトの利用に関するアンケート調査


■飲食店の携帯サイト利用経験者は半数弱。利用しているサイトは「ファーストフード」(76.9%)が最も多い
■飲食店の携帯サイト利用者の8割が会員登録をしている。「ファーストフード」の会員登録者は飲食店携帯サイト利用者の65.6%、そのうち「マクドナルド」に登録している人が89.1%にのぼる
■会員登録理由は「クーポンを利用したい」(92.5%)が最も多い
■「会員特典が使えるメニューの中から、食べたいものを決めることが多い」「飲食店を選ぶとき、会員特典が使える店の中から選ぶ」など、会員特典が来店誘引のひとつになっている。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年06月01日~06月05日     【回答者数】13,979名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,507 7,472 13,979 度数 238 1,735 4,561 4,382 3,063 13,979
47% 54% 100% 2% 12% 33% 31% 22% 100%

1.飲食店の携帯サイト利用頻度
〔あなたは、ファーストフードや外食チェーンなどの飲食店の携帯サイトを、どのくらいの頻度で利用しますか 〕
  飲食店の携帯サイトの利用
  飲食店の携帯サイト利用経験者は半数弱です。「月に1日以下」が22.7%と多くなっています。


2.飲食店の携帯サイトでよく利用するサイト
〔(飲食店の携帯サイトを利用したことがある方)飲食店の携帯サイトで、よく利用するサイトはどこのお店ですか(複数回答可)〕
  飲食店の携帯サイトの利用
  「ファーストフード」が76.9%にのぼります。「ファミリーレストラン」が31.1%です。


3.会員登録をしている飲食店の携帯サイト
〔(飲食店の携帯サイトを利用したことがある方)飲食店の携帯サイトで、会員登録をしているのはどこのお店ですか(複数回答可)〕

4.会員登録をしている飲食店の携帯サイトの数
〔(飲食店の携帯サイトで会員登録をしている方)飲食店の携帯サイトの会員登録は、いくつぐらい登録していますか〕

5.飲食店の携帯サイトに会員登録した理由
〔(飲食店の携帯サイトで会員登録をしている方)飲食店の携帯サイトに会員登録した理由をお聞かせください(複数回答可)〕

6.会員登録をしているファーストフードの携帯サイト
〔(ファーストフードの携帯サイトの会員登録をしているとお答えの方)ファーストフードの携帯サイトで会員登録をしているお店をお聞かせください(複数回答可)〕

7.飲食店の携帯サイトの会員特典についての考え方
〔(飲食店の携帯サイトの会員登録をしている方)飲食店の携帯サイトの、クーポンなどの会員特典について、あなたにあてはまる事柄を選んでください(複数回答可)〕

8.飲食店の携帯サイトの不満/利用しない理由
〔(飲食店の携帯サイトを利用する方)飲食店の携帯サイトについて不満に感じる点があれば、具体的にお聞かせください
(飲食店の携帯サイトを利用しない方)飲食店の携帯サイトを利用しない理由をおきかせください〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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