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医薬品・医療・健康

 

[24006] 医薬品の購入に関するアンケート調査(第6回)


■市販の医薬品の購入頻度は「年に数回程度」がボリュームゾーン。購入場面は「病院で治療が必要なほどの症状ではない」が市販薬購入者の7割弱、「急な症状」「応急処置」「病院に行く時間がない・面倒」「症状にあった市販薬がある」が各20%台。
■市販の医薬品購入場所は「ドラッグストア」が市販薬購入者の9割、「薬局・薬店」「スーパー」が各1~2割、「通信販売」は過去調査と比べ微増傾向。今後の購入意向は「ドラッグストア」が全体の7割弱、「スーパー」「薬局・薬店」「コンビニエンスストア」が各2~3割。
■医薬品購入場所の選択ポイントは「欲しいときにすぐ購入できる」「安い価格で購入できる」が市販薬購入者の各4~5割、「ポイントが貯まる」「アクセスがよい」「たくさんの種類の中から選べる」「自分が欲しい特定の商品が確実に購入できる」などが各2~3割。
■市販の医薬品購入者のうち、「薬剤師が不在のために医薬品が購入できなかった」「カウンターの中に置かれるために、商品を比較しづらかった」を経験した人は各10%台。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2018年07月01日~07月05日     【回答者数】10,584名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,640 4,944 10,584 度数 39 399 1,321 2,791 3,010 3,024 10,584
53% 47% 100% 0% 4% 12% 26% 28% 29% 100%

1.市販の医薬品購入頻度
〔(全員)あなたはふだん、薬局・薬店、ドラッグストア、通信販売などで市販の医薬品をどのくらいの頻度で購入していますか。〕
  医薬品の購入
  市販の医薬品の購入頻度は、「年に数回程度」が43.2%でボリュームゾーンです。
男性10~30代では「市販の医薬品は購入しない」が各3割で、他の層より比率が高くなっています。



2.ふだん購入する市販の医薬品
〔(市販の医薬品を購入する方)あなたがふだん購入する市販の医薬品は次のうちどれですか。(複数回答可)〕
  医薬品の購入
  市販の医薬品購入者がふだん購入する医薬品は「風邪薬」が58.6%、「目薬」「解熱鎮痛剤」が各4割、「胃腸薬」「外皮用薬塗布剤」「鎮痒消炎薬」が各2~3割です。
「解熱鎮痛剤」「鎮痒消炎薬」などは、女性での比率が高くなっています。「胃腸薬」「外皮用薬塗布剤」などは、高年代層で比率が高い傾向です。



3.市販の医薬品購入場所
〔(市販の医薬品を購入する方)市販の医薬品はどこで購入することが多いですか。(複数回答可)〕

4.市販の医薬品購入場所の選択ポイント
〔(市販の医薬品を購入する方)市販の医薬品を購入する際の、購入場所選択のポイントはどのような点ですか。(複数回答可)〕

5.医薬品購入時に不便に感じた点
〔(市販の医薬品を購入する方)あなたが医薬品を購入する際に、以下のようなことを経験したことがありますか。(複数回答可)〕

6.市販の医薬品購入場面
〔(市販の医薬品を購入する方)あなたが、病院の処方箋ではなく、市販の医薬品を購入するのは、どのような場合ですか。(複数回答可)〕

7.市販の医薬品を購入したい場所
〔(全員)もし、市販の医薬品の販売に制限がなかったとしたら、あなたはどこで医薬品を買いたいですか。(複数回答可)〕

8.病気・ケガや体調不良時の対処法
〔(全員)あなたは、病気・ケガの症状があったり体の調子が悪いと感じたとき、どのように対処することが多いですか。だいたいの傾向をお聞かせください〕

9.市販の医薬品購入時の不満点・困ること(自由回答設問)
〔(全員)あなたが市販の医薬品を購入するときに、不満に感じること・困ることがあれば、具体的にお聞かせください。〕







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