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医薬品・医療・健康

<調査時期>

2022/07 2018/07 2015/07 2012/07 2011/07 2009/07 2008/12
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[28810] 医薬品の購入に関するアンケート調査(第7回)


■市販の医薬品月1回以上購入者は3割弱で、2018年調査よりやや増加。市販薬購入者の購入場面は「病院で治療が必要なほどの症状ではない」が7割弱、「急な症状」「応急処置」「症状にあった市販薬がある」が各20%台。
■市販の医薬品直近1年間購入場所は「ドラッグストア」が市販薬購入者の8割強、「通信販売(インターネット)」「薬局・薬店」が各1割強。今後の購入意向は「ドラッグストア」が全体の7割強、「スーパー」「薬局・薬店」「通信販売(インターネット)」「コンビニエンスストア」が各2割前後。
■市販薬購入者の購入場所選択ポイントは「欲しいときにすぐ購入できる」が5割強、「安い価格で購入できる」「ポイントが貯まる」「アクセスがよい」が各30%台。
■市販の医薬品購入者のうち、「薬剤師が不在のために医薬品が購入できなかった」「カウンターの中に置かれるために、商品を比較しづらかった」を経験した人は各1割強。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2022年07月01日~07月05日     【回答者数】9,971名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 合計
度数 5,674 4,297 9,971 度数 12 200 795 1,912 3,062 2,518 1,472 9,971
57% 43% 100% 0% 2% 8% 19% 31% 25% 15% 100%

1.市販の医薬品購入頻度
〔(全員)あなたは、薬局・薬店、ドラッグストア、通信販売などで市販の医薬品をどのくらいの頻度で購入していますか。〕
  医薬品の購入
  市販の医薬品の購入頻度は、「年に数回程度」がボリュームゾーンです。月1回以上購入者は3割弱で、2018年調査よりやや増加しています。
男性10・20代では「市販の医薬品は購入しない」が4割弱で、他の層より比率が高くなっています。



2.直近1年間に購入した市販の医薬品
〔(Q1で1~5にお答えの、市販の医薬品を購入する方)あなたが直近1年間に購入した市販の医薬品は次のうちどれですか。医薬部外品は除きます(複数回答可)〕
  医薬品の購入
  市販の医薬品購入者が、直近1年間に購入した医薬品は「目薬」「解熱鎮痛剤」「風邪薬」が各30%台、「胃腸薬」「鎮痒消炎薬」「外皮用薬塗布剤」が各2割前後です。
「解熱鎮痛剤」「鎮痒消炎薬」などは、女性での比率が高くなっています。「解熱鎮痛剤」は女性10~40代で各6割弱です。
「鎮痒消炎薬」「外皮用薬塗布剤」などは、女性高年代層で比率が高い傾向です。



3.直近1年間での市販の医薬品購入場所
〔(Q1で1~5にお答えの、市販の医薬品を購入する方)あなたは市販の医薬品をどこで購入しますか。直近1年間に購入した場所をお聞かせください。(複数回答可)〕

4.市販の医薬品購入場所の選択ポイント
〔(Q1で1~5にお答えの、市販の医薬品を購入する方)市販の医薬品を購入する際の、購入場所選択のポイントはどのような点ですか。(複数回答可)〕

5.医薬品購入時に不便に感じた点
〔(Q1で1~5にお答えの、市販の医薬品を購入する方)あなたが市販の医薬品を購入する際に、以下のようなことを経験したことがありますか。(複数回答可)〕

6.市販の医薬品購入場面
〔(Q1で1~5にお答えの、市販の医薬品を購入する方)あなたが、病院の処方箋ではなく、市販の医薬品を購入するのは、どのような場合ですか。(複数回答可)〕

7.市販の医薬品を購入したい場所
〔(全員)もし、市販の医薬品の販売に制限がなかったとしたら、あなたはどこで医薬品を買いたいですか。(複数回答可)〕

8.病気・ケガや体調不良時の対処法
〔(全員)あなたは、病気・ケガの症状があったり体の調子が悪いと感じたとき、どのように対処することが多いですか。だいたいの傾向をお聞かせください。〕

9.市販の医薬品購入時の不満点・困ること(自由回答設問)
〔(全員)あなたが市販の医薬品を購入するときに、不満に感じること・困ることがあれば、具体的にお聞かせください。〕


 

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