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情報・通信・メディア

<調査時期>

2004/02
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[6707] 解約済み携帯電話機の利用に関するアンケート調査


■携帯電話の解約や機種変更の経験者は8割
■解約済み携帯電話機を「携帯ショップや量販店で回収してもらった」は49%、「自分が所持」44%
■解約済み携帯電話機を現在所持しているのは「メールや写真などの個人データを保存しておきたい」が42%

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2004年02月01日~02月05日     【回答者数】14,005名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.現在利用の携帯電話
〔現在、どのキャリアの携帯電話を主に利用していますか?〕
  解約済み携帯電話機の利用
  「NTTドコモ」(40%)がトップで、「ボーダフォン」(22%)、「au」(18%)が続いています。


2.携帯電話の解約や機種変更の経験
〔これまでに、携帯電話を解約したり機種変更したことがありますか?〕
  解約済み携帯電話機の利用
  これまでに、携帯電話を解約したり機種変更をしたことが「ある」は79%でした。20代の経験が最も高く89%に達し、年齢が高くなるほど低下しています。


3.解約済み携帯電話機の取扱い
〔解約済み携帯電話機は、どうされましたか?[複数回答]〕

4.解約済み携帯電話機の所有台数
〔解約済みの携帯電話機を何台お持ちですか?〕

5.解約済み携帯電話機を所有している理由
〔解約済みの携帯電話機を持っている理由はなんですか?[複数回答]〕

6.回答者のコメントから
〔解約済み携帯電話機の取り扱い等のサービスに関する要望や有料サービスの場合の料金〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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