スマートフォンでのコンテンツ・アプリの利用に関する調査（第7回）/アンケートデータベース(MyEL)

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情報・通信・メディア

＜調査時期＞

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[27207] スマートフォンでのコンテンツ・アプリの利用に関するアンケート調査（第7回）

■直近1年間スマートフォンでの利用アプリは「ニュース」「天気」「地図」が各5～6割、「ポイント、クーポン」「スマホ決済、電子マネーなど」「チャット、トーク」「交通」が各4割強。2019年調査と比べ、「ポイント、クーポン」「スマホ決済、電子マネーなど」が大きく増加。
■スマートフォン利用者のうち、他の機器と連携するアプリを使っている人は5割強。「パソコン」と連携しているアプリが4割強、「タブレット端末」が1割強。
■スマートフォンのアプリダウンロード個数は「6～10個」「11～20個」がボリュームゾーン。
■スマートフォン利用者のうち、直近1年間の有料アプリ利用・購入者は2割弱。そのうち、月額500円以下が5割弱。直近1年間の有料アプリ課金方法は「月額課金・年間課金など、利用中継続して定額利用料を払う」が約9%、「アプリ内課金」が約7%。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2021年03月01日～03月05日【回答者数】10,028名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代	60・70代	合計
度数	5,648	4,380	10,028	度数	15	303	963	2,070	3,048	3,629	10,028
％	56%	44%	100%	％	0%	3%	10%	21%	30%	36%	100%

	1．スマートフォン主利用状況〔(全員)あなたが個人で主に利用しているスマートフォン・携帯電話をお聞かせください。〕

		スマートフォン主利用者は全体の8割強、携帯電話主利用者は1割強です。過去調査と比べ、スマートフォン利用者が増加、携帯電話利用者が減少しています。

	2．スマートフォンでのアプリ・Webブラウザの利用度合〔(スマートフォンを利用している方)あなたは、スマートフォンを利用するとき、アプリと、Webブラウザ(Safari、GoogleChromeなど)では、どちらを利用することが多いですか。利用時間が長い方をお聞かせください。〕

		スマートフォン利用者のうち、Webブラウザよりもアプリの方が利用時間が長い人(「アプリ」「どちらかといえばアプリ」の合計)は、5割強です。過去調査と比べ微増傾向です。

3．直近1年間にスマートフォンで利用したアプリのジャンル
〔(スマートフォンを利用している方)あなたが直近1年間に、スマートフォンで利用したアプリのジャンルはどのようなものですか。(複数の機能をもつ場合はあてはまる全て)(複数回答可)〕

4．スマートフォンのアプリダウンロード個数
〔(スマートフォンを利用している方)あなたが現在、スマートフォンに自分でダウンロードして保存しているアプリは、合計で何個ぐらいですか。(最初から入っているアプリは除く)〕

5．スマートフォンと連携している機器
〔(スマートフォンを利用している方)あなたが現在利用しているアプリのうち、スマートフォンと他の機器を連携し、データをやりとりしたり、操作したりするアプリはありますか。アプリで連携して利用する機器をお聞かせください。(複数回答可)〕

6．有料で利用・購入したアプリの課金タイプ
〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンのアプリで、あなたが直近1年間に有料で購入・利用したり、アプリ内課金などをしたものはありますか。何らかの料金を支払ったかをお聞かせください。(複数回答可)〕

7．直近1年間に、スマートフォンの有料アプリにかけた費用(月額)
〔(直近1年間にスマートフォンのアプリを有料で購入・利用した方)あなたがスマートフォンのアプリで、直近1年間に有料で購入・利用したり課金したものは、月額平均(税抜)でどのくらいですか。複数ある場合はすべてをあわせた総額をお聞かせください。〕

8．気に入っているアプリとその理由(自由回答設問)
〔(スマートフォンを利用している方)あなたがスマートフォンで利用しているアプリで、気に入ってよく利用しているものがあれば、そのアプリの名前と、どのような点がよいか等について、具体的にお聞かせください。〕


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