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[10907]
百貨店のホームページに関するアンケート調査（第2回）
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■百貨店のホームページ閲覧率は58.6%。「高島屋」「伊勢丹」「三越」「大丸」「そごう」がトップ5
■百貨店のホームページに対して、『見やすい』『わかりやすい』という評価は高くない
■「高島屋」「伊勢丹」「大丸」「三越」など一部の百貨店のホームページは定期的に見ている人もいるが、70.7%は定期閲覧サイトは「ない」と回答
■中元・歳暮で百貨店のホームページを利用している比率は11.5%
■中元・歳暮でホームページを利用する人の66.9%は、購入商品が大体決まっている
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2007年08月01日～08月05日
【回答者数】12,350名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,681 | 6,669 | 12,350 | 度数 | 248 | 2,134 | 4,910 | 3,375 | 1,683 | 12,350 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 2% | 17% | 40% | 27% | 14% | 100% |
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1．百貨店ホームページの閲覧経験
〔あなたはデパート(百貨店)のホームページをご覧になったことがありますか?〕
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百貨店の「ホームページを見たことがあるし、サービスを利用したことがある」人は15.7%です。百貨店のホームページの閲覧率は58.6%(「HPを見たことがあるし、サービスを利用したことがある」+「HPを見たことはあるが、サービスを利用したことはない」)となっています。
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2．閲覧経験のある百貨店ホームページ
〔(デパートのホームページを見たことがある人)実際に、ホームページをご覧になったことのあるデパート(百貨店)はどれですか?[複数回答]〕
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ホームページへのアクセス率は、「高島屋」(44.8%)が1位で、以下「伊勢丹」(31.7%)、「三越」(31.5%)、「大丸」(25.8%)、「そごう」(19.6%)までがトップ5です。「地方都市の地元の百貨店」のホームページへのアクセス率は22.6%となっています。
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3．「見やすい」「分かりやすい」と感じるホームページ
〔あなたが「見やすい」「分かりやすい」とお感じになったホームページは、どこのデパート(百貨店)のものでしたか?[複数回答]〕
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4．定期的に閲覧している百貨店のホームページ
〔ホームページを定期的ご覧になっているデパート(百貨店)はどれですか?[複数回答]〕
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5．お中元・お歳暮でのホームページ利用経験
〔あなたは、お中元やお歳暮を贈るときに、デパート(百貨店)やショッピングセンター、専門店、通信販売などのホームページをご利用になったことがありますか?[複数回答]〕
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6．中元・歳暮でのHP利用時の商品決定のタイミング
〔(お中元、お歳暮でホームページを利用したことがある人)その時は、ホームページを見る前に、あらかじめ贈る商品や銘柄などを決めていましたか?〕
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7．回答者のコメントから
〔お中元やお歳暮で、デパート(百貨店)のホームページを利用することへの意見〕
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