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金融

<調査時期>

2015/03 2012/03 2011/03 2008/10 2007/10
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[11107] 保険商品の銀行での窓口販売に関するアンケート調査


■メインバンクは「地方銀行」がトップで、「三菱東京UFJ銀行」「郵便局」が続く
■保険が銀行窓口で販売されることについての認知率は40.1%
■保険が銀行窓口で販売されることのメリットは、「預金、保険など金融商品を一括管理ができる」がトップ。デメリットは「取引銀行から保険加入勧誘をされる」が最多
■保険の銀行窓口販売の利用を検討している人は15.1%、利用したいとは思わない人は50.2%

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年10月01日~10月05日     【回答者数】17,269名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,944 9,325 17,269 度数 296 2,901 6,936 4,470 2,666 17,269
46% 54% 100% 2% 17% 40% 26% 15% 100%

1.メインバンクとして利用している金融機関
〔利用しているメインバンクはどこですか?〕
  保険商品の銀行での窓口販売
  「地方銀行」(29.5%)がトップで、「三菱東京UFJ銀行」(17.5%)、「郵便局」(12.6%)が続いています。


2.保険商品の銀行窓口販売開始の認知度
〔今年の12月22日に、保険商品の銀行の窓口販売が解禁される予定になっています。このことをご存知でしたか?〕
  保険商品の銀行での窓口販売
  「詳しく内容まで知っている」(3.1%)、「内容についてはよく知らないが、解禁されることは知っている」(37.0%)で、認知者は40.1%となりました。


3.保険商品の銀行窓口販売開始による利点
〔保険商品の銀行窓口販売が解禁になることで、どのような利点が生じると思いますか?[複数回答]〕

4.保険商品の銀行窓口販売についての不安
〔保険商品の銀行窓口販売が解禁になることに関連して、不安に思うことはありますか?[複数回答]〕

5.保険商品銀行窓口販売の利用
〔保険商品の銀行窓口販売が解禁になったら、どの程度利用してみたいと思いますか?〕

6.郵便局の金融商品窓口販売の利用
〔今年の10月以降、郵便局が民営化され、「ゆうちょ銀行」や「かんぽ生命」の金融商品が窓口で販売されます。これらの金融商品をどの程度利用してみたいと思いますか?[複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔銀行で窓口販売される保険商品やサービスへの要望事項や期待すること〕


 

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