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スーパーマーケットのホームページに関するアンケート調査
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■スーパーのホームページ閲覧率は57%。閲覧経験のあるスーパーは「ジャスコ」が49.8%でトップ
■閲覧しているコンテンツは、「チラシ情報」「店舗情報」「催し物に関する情報」「お得情報」などが上位
■不満点は、「Webチラシを開くのが面倒」「どこにどんな情報があるのかわかりにくい」など
■利用したいコンテンツは、「お得情報」「チラシ情報」「催し物に関する情報」「プレゼント情報」など
■お得情報のメール配信サービスの利用意向は、パソコン宛62.1%、携帯電話宛18.5%
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年11月01日~11月05日
【回答者数】19,595名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 9,014 | 10,581 | 19,595 | 度数 | 324 | 3,089 | 7,408 | 5,543 | 3,231 | 19,595 | % | 46% | 54% | 100% | % | 2% | 16% | 38% | 28% | 17% | 100% |
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1.スーパーのホームページ閲覧状況
〔あなたは、スーパーマーケットのホームページをご覧になったことがありますか?〕
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スーパーのホームページ閲覧率は、「過去に閲覧したことがある」まで含めると、57.3%でした。「定期的に閲覧している」は4.4%、「時々閲覧している」は18.1%です。
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2.閲覧経験のあるスーパーマーケット
〔(スーパーのホームページを閲覧したことがある人)あなたが、ホームページを閲覧したことがあるスーパーマーケットはどこですか?[複数回答]〕
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ホームページを閲覧したことのあるスーパーは、「ジャスコ」(49.8%)、「イトーヨーカ堂」(31.7%)、「ダイエー」(20.3%)の順になっています。
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3.閲覧しているコンテンツ(情報)
〔(スーパーのホームページを閲覧したことがある人)あなたが、よくご覧になる情報(コンテンツ)はどれですか?[複数回答]〕
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4.スーパーのホームページに対する不満点
〔(スーパーのホームページを閲覧したことがある人)スーパーのホームページをご覧になって、不満に思うことはどんなことですか?[複数回答]〕
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5.今後、利用したいコンテンツ(情報)
〔あなたが、今後利用してみたいスーパーマーケットの情報(コンテンツ)はどれですか?[複数回答]〕
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6.スーパーからのお得情報のメール配信サービスの利用意向
〔あなたは、自分のパソコンや携帯電話に、スーパーからのお得な情報がメール配信されるサービスがあったら利用したいと思いますか?〕
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7.回答者のコメントから
〔スーパーのホームページにあったら、嬉しい・楽しいと思う情報(コンテンツ)〕
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