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[12904]
保険の加入・退会理由に関するアンケート調査
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■生命保険の加入率は78.0%。「共済」(10.5%)が第1位
■生命保険会社の選択・保険加入に際し、加入者自身が主体的に契約に関わっている率は約75%
■生命保険加入者のうち、1度でも給付金・保険金の支払いを受けたことがある人は30.9%
■生命保険を一度でも解約したことがある人は37.8%。5年以内の解約経験者は16.1%
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年04月01日~04月05日
【回答者数】15,628名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 7,189 | 8,439 | 15,628 | 度数 | 339 | 2,288 | 5,461 | 4,679 | 2,861 | 15,628 | % | 46% | 54% | 100% | % | 2% | 15% | 35% | 30% | 18% | 100% |
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1.生命保険の加入有無
〔あなたは現在生命保険に加入していますか。複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕
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生命保険の加入者は78.0%。会社別では「共済」(10.5%)が第1位となっています。以下、「日本生命」(8.6%)、「かんぽ生命」(7.2%)、「第一生命」(7.0%)と続きます。
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2.生命保険会社の選択に際する意思決定
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社を選択する際、あなたはどの程度意思決定に関わりましたか?〕
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生命保険会社の選択に際しては、「自分がひとりで契約を決めた」(42.1%)と「家族と相談の上、自分が契約を決めた」(33.2%)を合わせた約75%が自分で契約を決めています。
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3.現在加入している生命保険の商品
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社の、現在加入している生命保険商品をお答えください [複数回答]〕
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4.生命保険の加入経路
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社に、どのようにして加入しましたか?[複数回答]〕
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5.給付金・保険金の支払い受け取りの有無
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社から、給付金や保険金などの支払いを受けたことがありますか。2度以上受けたことがある方は、最も直近の時期をお選びください〕
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6.生命保険解約経験の有無
〔あなたは、生命保険を解約した経験はありますか。2度以上解約したことがある方は、最も直近の時期をお選びください〕
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7.回答者のコメントから
〔生命保険を解約した理由〕
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