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[13107]
銀行のホームページに関するアンケート調査（第2回）
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■メインバンクとして利用している銀行は、「地方銀行」が第1位。以下、「三菱東京UFJ銀行」「ゆうちょ銀行」と続く
■銀行ホームページの閲覧経験者は88.1%
■ホームページをみたことがある銀行は、「イーバンク銀行」がトップ。以下、「ゆうちょ銀行」「三菱東京UFJ銀行」と続く
■ホームページの閲覧目的は、「店舗・ATMに関する情報の収集」、「金利・手数料や為替に関する情報の収集」、「商品やサービス利用に関する情報の収集」がトップ3
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2009年06月01日～06月05日
【回答者数】14,850名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,831 | 8,019 | 14,850 | 度数 | 222 | 2,188 | 5,341 | 4,333 | 2,766 | 14,850 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 1% | 15% | 36% | 29% | 19% | 100% |
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1．口座を所有している銀行
〔あなたが口座を持っている銀行をお選びください [複数回答]〕
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「ゆうちょ銀行」(67.9%)、「イーバンク銀行」(65.8%)が7割にせまりトップ2となっています。
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2．メインバンクとして利用している銀行
〔(銀行に口座がある人)あなたがメインバンクとして利用している銀行をお選びください〕
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「地方銀行」が25.7%で第1位です。以下、「三菱東京UFJ銀行」(16.4%)、「ゆうちょ銀行」(14.8%)、「三井住友銀行」(10.6%)と続きます。
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3．銀行ホームページの閲覧経験
〔あなたは、今までに銀行のホームページを見たことがありますか?〕
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4．ホームページをみたことがある銀行
〔(銀行のホームページを見たことがある人)どの銀行のホームページを見たことがありますか?[複数回答]〕
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5．ホームページの閲覧目的
〔(銀行のホームページを見たことがある人)あなたがふだん、銀行のホームページを見るとき、どのような目的で閲覧しますか?[複数回答]〕
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6．インターネット上で利用しているサービス
〔(銀行のホームページを見たことがある人)あなたがふだん、インターネット上で利用しているサービスはどれですか?[複数回答]〕
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7．銀行ホームページを閲覧する際の使用ツール
〔(銀行のホームページを見たことがある人)あなたが銀行のホームページを閲覧するとき、どのツールを使いますか?[複数回答]〕
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8．回答者のコメントから
〔銀行のホームページで不満に感じること/不満に感じない理由〕
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