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金融

<調査時期>

2009/10
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[13505] 送金に関するアンケート調査


■送金方法の上位3位は「銀行振込(ATM・窓口)」、「銀行振込(パソコン)」、「郵便振替」
■オンラインショッピングなどの決済は「クレジットカード」が8割弱
■パソコンや携帯電話からのオンライン送金の経験は7割強
■相手の口座番号の指定なしでオンライン送金できるサービスの利用経験率は23.0%、利用意向率は23.8%
■金融機関以外で送金できると便利だと思う場所では「コンビニエンスストア」がトップ

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年10月01日~10月05日     【回答者数】13,660名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,284 7,376 13,660 度数 228 1,827 4,370 4,272 2,963 13,660
46% 54% 100% 2% 13% 32% 31% 22% 100%

1.送金方法
〔あなたは「送金」をすることがありますか? ※仕事で送金する場合は除きます [複数回答]〕
  送金
  「銀行振込(ATM・窓口)」(73.2%)、「銀行振込(パソコン)」(58.5%)、「郵便振替」(42.7%)が上位3位です。


2.オンラインショッピングなどの決済手段
〔あなたはオンラインショッピングなどの際、どのような方法で代金を支払いますか?[複数回答]〕
  送金
  「クレジットカード」(77.2%)が圧倒的に高く、「コンビニ決済」(36.1%)、「代金引換」(32.1%)が続きます。


3.送金の頻度
〔あなたが、送金する頻度をお聞かせください ※仕事で送金する場合は除きます〕

4.パソコンや携帯電話からオンラインで送金する頻度
〔(送金をしたことがある人)あなたが、パソコンや携帯電話からオンラインで送金する頻度をお聞かせください〕

5.相手の口座番号の指定なしでオンライン送金できるサービスの利用経験
〔あなたは、相手の口座番号を指定しなくても、メールアドレスや携帯電話番号、相手の名前や口座名義だけで、パソコンや携帯電話から送金できるサービスで送金したことがありますか? ※ネットバンキング(口座番号を指定して送金する場合)は除きます [複数回答]〕

6.相手の口座番号の指定なしでオンライン送金できるサービスの利用意向
〔あなたは送金する際、相手の口座番号を指定しなくても、メールアドレスや携帯電話番号、口座名義や名前だけで、パソコンや携帯電話から送金できるサービスを利用したいと思いますか?〕

7.金融機関以外で送金できると便利だと思う場所
〔今後、金融機関以外のところから送金ができるとしたら、どのようなところからできたら便利だと思いますか?[複数回答]〕

8.回答者のコメントから
〔オンライン送金を利用したい/したくないと思う理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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