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流通・小売・外食

<調査時期>

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[16509] CD・DVD、書籍、コミックなどのレンタルに関するアンケート調査(第4回)


■直近1年間のレンタルショップ利用者は4割強で2011年調査時より減少。そのうち「TSUTAYA」で借りた人は7割強、「GEO」は3割
■直近1年間の宅配レンタルサービス利用者は1割。そのうち「TSUTAYA DISCAS」利用者が半数弱、「楽天レンタル」が4割弱
■レンタルショップの会員証所有者は6割弱。「TSUTAYA」が4割強、「GEO」が2割弱
■宅配レンタルサービス利用者では、レンタル作品選定時に「DVDの予告篇や作品紹介」や「テレビ番組・CM」などを参考にする

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2012年04月01日~04月05日     【回答者数】11,617名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,005 6,612 11,617 度数 132 1,069 2,738 3,574 4,104 11,617
43% 57% 100% 1% 9% 24% 31% 35% 100%

1.直近1年間でのレンタルショップ利用頻度
〔あなたは、直近1年間で、どのくらいの頻度で、レンタルショップでCDやDVD、ビデオや書籍・コミックなどを借りましたか※ネットではなく、店舗でのレンタルについてお聞かせください〕
  CD・DVD、書籍、コミックなどのレンタル
  直近1年間にレンタルショップを利用した人は44.1%で年調査時より減っています。月1回以上利用者は20.1%です。
直近1年間の利用者は、若年層ほど多い傾向です。



2.直近1年間に借りたレンタルショップ
〔(直近1年間でレンタルショップで借りた方)直近1年間にあなたが借りたことがあるレンタルショップをすべてお選びください※ネットではなく、店舗でのレンタルについてお聞かせください。レンタル以外のサービスを利用した場合は含みません。(複数回答可)〕
  CD・DVD、書籍、コミックなどのレンタル
  直近1年間にレンタルショップで借りた人のうち「TSUTAYA」で借りたことがある人は73.1%、「GEO」は30.7%です。
「GEO」は、北海道や東北では5割強と他地域よりも多くなっています。



3.直近1年間にレンタルショップで借りたもの
〔(直近1年間でレンタルショップで借りた方)直近1年間で、どのようなものをレンタルショップで借りましたか※ネットではなく、店舗でのレンタルについてお聞かせください(複数回答可)〕

4.所有しているレンタルショップの会員証
〔(全員)あなたは、レンタルショップの会員証をお持ちですか。お持ちの会員証をすべて選んでください(複数回答可)〕

5.直近1年間での宅配レンタルサービス利用頻度
〔(全員)あなたは、直近1年間で、どのくらいの頻度で、オンラインのレンタルシステム(宅配レンタルサービス)でCDやDVD、ビデオや書籍・コミックなどを借りましたか〕

6.直近1年間に利用した宅配レンタルサービス
〔(直近1年間で宅配レンタルサービスを利用した方)直近1年間で、あなたが借りたことがあるオンラインのレンタルシステム(宅配レンタルサービス)をすべてお選びください(複数回答可)〕

7.直近1年間に宅配レンタルサービスで借りたもの
〔(直近1年間で宅配レンタルサービスを利用した方)直近1年間で、どのようなものをオンラインのレンタルシステム(宅配レンタルサービス)で借りましたか(複数回答可)〕

8.レンタル作品を決める際の参考情報
〔(直近1年間でレンタルショップ、または宅配レンタルサービスを利用したことがある方)あなたはどのような情報を参考にしてレンタルする作品を決めていますか(複数回答可)〕

9.直近1年間に利用した音楽ダウンロードサービス、映像配信サービス、有料放送サービス
〔(全員)直近1年間に、あなたは音楽ダウンロードサービス、映像配信サービス、有料放送サービスのいずれかを利用しましたか(複数回答可)〕

10.宅配レンタルサービスの不満点(自由回答設問)
〔(直近1年間で宅配レンタルサービスを利用した方)オンラインのレンタルシステム(宅配レンタルサービス)のサービスについて、不満に感じる点があれば、具体的にお聞かせください〕


 

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