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流通・小売・外食

<調査時期>

2018/08 2013/04 2009/12 2008/09
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[17712] 中古品の売買に関するアンケート調査(第3回)


■中古品購入経験者・売却経験者は各7割弱。購入経験者は2009年調査時に比べ減少。売ったことがあるジャンルは「書籍、コミック、雑誌」「CD、レコード」「ゲームソフト」「DVD、ビデオ、LD、Blu‐ray」などのコンテンツや「ブランド物以外の衣類」が上位
■衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品の売却理由は「使わなくなった」「捨てるよりは少しでもお金になった方がよい」「部屋を整理したかった」が上位3位。以下、「まだ使えるのでもったいない」「趣味・嗜好に合わなくなった」「欲しいと思う人に使ってもらいたい」が続く
■衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品売却経験者のうち、買取サービス店で売却した人は9割弱。店頭持ち込みが売却経験者の8割強にのぼる。「インターネットオークション」は3割弱、「フリーマーケット」は1割強
■最もよく利用した中古品買取サービスの認知経路は、「実際の店舗を見て」が最も多く、「折込チラシ、ダイレクトメール」「友人・知人・家族からの情報」が続く。利用理由は「店舗が身近にある」が最も多い

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2013年04月01日~04月05日     【回答者数】10,399名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,858 5,541 10,399 度数 94 865 2,536 3,366 3,538 10,399
47% 53% 100% 1% 8% 24% 32% 34% 100%

1.中古品の売買経験
〔あなたはこれまでに中古品(住宅、大型家具、家電、車、洋服、書籍やCDなどを含みます)の売買をしたことがありますか〕
  中古品の売買
  中古品を「買ったことも売ったこともある」が58.6%です。買ったことがある人(「買ったことも売ったこともある」「売ったことはないが買ったことはある」の合計)は68.8%で、2009年調査時に比べ減少しています。
売ったことがある人(「買ったことも売ったこともある」「買ったことはないが売ったことはある」の合計)は全体の69.9%です。男性30代、女性30・40代で8割近くを占めます。
「買ったことはないが売ったことはある」は11.3%で、2009年調査時よりやや増えています。高年代層の方が多い傾向です。



2.売却経験のある中古品のジャンル
〔(中古品を売った事がある方)あなたが売ったことのある中古品のジャンルは何ですか(複数回答可)〕
  中古品の売買
  中古品売却経験者が売ったことがあるジャンルは「書籍、コミック、雑誌」「CD、レコード」「ゲームソフト」「DVD、ビデオ、LD、Blu‐ray」などのコンテンツに続き「ブランド物以外の衣類」が上位にあがっています。
男性では「自動車、バイク」「パソコン」、女性では「ブランド物以外の衣類」「ブランド物の衣類」「食器」「育児・ベビー用品」「ブランド物以外のアクセサリー、貴金属」「ブランド物のバッグ」「ブランド物以外の靴」などが多く、それぞれ10ポイント以上の男女差があります。
「CD、レコード」「DVD、ビデオ、LD、Blu‐ray」は20~40代、「ゲームソフト」は男性10~30代、「自動車、バイク」は男性40代以上で多くなっています。



3.中古品売却理由
〔(衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売った事がある方)あなたが、衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売った理由は何ですか(複数回答可)〕

4.中古品売却方法
〔(衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売った事がある方)あなたは、衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を、どのような方法で売りましたか(複数回答可)〕

5.中古品売却時に利用した買取サービス
〔(買取サービスを利用した方)あなたが、衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売るときに利用したことのある(売ったことがある)買取サービスをお知らせください※査定のみで、売らなかった場合は含みません(複数回答可)〕

6.中古品売却時の最頻利用買取サービス
〔(買取サービスを利用した方)あなたが、衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売るときに、最もよく利用した買取サービスはどれですか〕

7.中古品売却時に最もよく利用した買取サービスの認知経路
〔(買取サービスを利用した方)衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売るときに、最もよく利用した買取サービスを知ったきっかけをお知らせください(複数回答可)〕

8.中古品売却時に最もよく利用した買取サービスの利用理由
〔(買取サービスを利用した方)あなたが衣類・衣類小物、貴金属類、美術品などの中古品を売るときに、最もよく利用した買取サービスの店を利用する理由をお聞かせください(複数回答可)〕

9.中古品買取サービスを利用して売りたいもの
〔(全員)次の中で、あなたが今後、中古品買取サービスを利用して売りたいと思うものはありますか(複数回答可)〕

10.宅配買取サービス利用する場合の要望(自由回答設問)
〔(売りたいものがある方)パソコンやスマートフォンを使って宅配の買取サービスを利用する場合、もっとこうだったらよいなと思うこと(改善して欲しいこと)があれば、具体的に教えてください〕


 

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