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流通・小売・外食

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[23408] コンビニコーヒーに関するアンケート調査(第5回)


■コンビニエンスストア利用者のうち、コンビニコーヒー直近1年以内購入者は6割、週1回以上購入者は2割強。直近1年以内購入者のうち「セブンイレブン」での購入者が7割強、過去調査と比べ「ローソン」が増加傾向。
■コンビニコーヒー購入理由は「価格が安い」「値段の割においしい」が各4~5割、「缶コーヒーやペットボトル入りコーヒー等よりおいしい」「味が本格的」「できたてが飲める」「気軽に買える」「自動販売機のカップ入りコーヒーよりおいしい」などが各2~3割。購入時の重視点は「味」「価格」「香り」が上位3位で、「容量、サイズ」「コクがある」「本格的」「店舗が近くにある」などが続く。
■コンビニコーヒーと一緒に食べ物を購入する人は、直近1年間購入者の6割。「パン類」「お菓子・スナック類」「コンビニドーナツ」が各2~3割。
■コンビニコーヒー利用意向者は全体の5割弱。コンビニコーヒー月1回以上購入者では各8~9割、購入未経験者では約7%。女性20代では購入意向が低い傾向。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2018年01月01日~01月05日     【回答者数】10,955名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,913 5,042 10,955 度数 28 440 1,394 2,947 6,146 10,955
54% 46% 100% 0% 4% 13% 27% 56% 100%

1.普段利用するコンビニエンスストア
〔(全員)あなたが、普段利用するコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕
  コンビニコーヒー
  普段利用するコンビニエンスストアは、全体では「セブンイレブン」が73.3%、「ローソン」「ファミリーマート」が各6割弱です。
四国では「ローソン」が1位です。



2.直近1年間のコンビニコーヒー利用頻度
〔(コンビニエンスストアを利用する方)あなたは、直近1年間にどのくらいの頻度でコンビニコーヒーを購入しましたか。※コンビニコーヒー:コンビニエンスストアの店頭でいれる、テイクアウトのコーヒー(缶コーヒーやチルドコーヒーではありません)〕
  コンビニコーヒー
  コンビニエンスストア利用者のうち、コンビニコーヒー直近1年以内購入者は6割です。20代では5割弱と低くなっています。
週1回以上購入者は全体の2割強(直近1年間購入者の4割弱)です。男性の方が比率がやや高くなっています。



3.直近1年間にコンビニコーヒーを購入したコンビニエンスストア
〔(直近1年間にコンビニコーヒーを購入した方)あなたが、直近1年間にコンビニコーヒーを購入したコンビニエンスストアはどれですか。(複数回答可)〕

4.直近1年間にコンビニコーヒーを最もよく購入したコンビニエンスストア
〔(直近1年間にコンビニコーヒーを購入した方)あなたが、直近1年間に最もよく購入したコンビニコーヒーはどのコンビニエンスストアのコーヒーですか。〕

5.コンビニコーヒー購入理由
〔(直近1年間にコンビニコーヒーを購入した方)あなたが、他の店舗のコーヒーではなく、コンビニコーヒーを購入する理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

6.コンビニコーヒー購入時の重視点
〔(直近1年間にコンビニコーヒーを購入した方)あなたが、コンビニコーヒーを買う際に重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕

7.コンビニコーヒーと一緒に買うことが多い食べ物
〔(直近1年間にコンビニコーヒーを購入した方)あなたが、コンビニコーヒーと一緒に購入することが多い食べ物があれば、お聞かせください。(複数回答可)〕

8.コンビニコーヒー利用意向
〔(全員)あなたは今後、コンビニコーヒーを利用したいと思いますか。※コンビニコーヒー:コンビニエンスストアの店頭でいれる、テイクアウトのコーヒー(缶コーヒーやチルドコーヒーではありません)〕

9.コンビニコーヒーの不満/非利用理由(自由回答設問)
〔(全員)あなたが、コンビニコーヒーについて不満に感じることがあれば、具体的にお聞かせください。コンビニコーヒーを利用しない方は、利用しない理由を、具体的にお聞かせください。〕


 

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