三越百貨店に関する調査/アンケートデータベース(MyEL)

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流通・小売・外食

＜調査時期＞

2001/12

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[4103] 三越百貨店に関するアンケート調査

■三越百貨店が「好き」は18%。高年齢層の好感度が高い
■「高級感」「伝統」「知名度」はあるが、反面「高価格」「古臭い」イメージが強い
■利用してみたい百貨店は「伊勢丹」「高島屋」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2001年12月01日～12月05日【回答者数】10,488名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

	1．三越百貨店に対する好感度〔三越百貨店を好きですか?〕

		「好き」が18%、「嫌い」が4%です。年代が高くなるほど好感度が高まり、50代以上では23%になっています。

	2．三越百貨店の利用頻度〔三越百貨店を利用したことがありますか、また利用するとしたらどのくらいの頻度で利用していますか?〕

		利用経験率は87%です。約2割の人が「半年に1回くらい」利用していますが、「ほとんど行かない」が5割近くを占めています。

3．三越百貨店のプラスイメージ
〔三越百貨店の「プラスのイメージ」に該当すると思うものはどれですか?[複数回答]〕

4．三越百貨店のマイナスイメージ
〔三越百貨店の「マイナスのイメージ」に該当すると思うものはどれですか?[複数回答] 〕

5．利用してみたい百貨店
〔身近に以下の百貨店がすべてあるとしたら、あなたはどの百貨店を利用してみたいと思いますか?〕

6．回答者のコメントから
〔利用したい百貨店の選択理由〕


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