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金融

<調査時期>

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[7201] 大手銀行グループのイメージに関するアンケート調査(第5回)


■「安定性・信頼性」は『三菱東京FG』、「商品開発力・企画力」「親しみやすさ」はともに『三井住友銀行』
■今後利用したいのは『三菱東京FG』、『三井住友銀行』が各2割
■銀行の選択ポイントは「安定性・信頼性」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2004年07月01日~07月05日     【回答者数】16,917名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.「安定性・信頼性」があると思う銀行グループ
最も「安定性・信頼性」があると思う銀行グループはどこですか
  大手銀行グループのイメージ
  「安定性・信頼性」があると思うのは『三菱東京FG』(38%)、『三井住友銀行』(36%)が上位2位で、3位は『みずほFG』(14%)です。『みずほFG』が前年よりやや上昇しています。


2.「商品開発力・企画力がある」と思う銀行グループ
〔最も「商品開発力・企画力がある」と思う銀行グループはどこですか?〕
  大手銀行グループのイメージ
  「商品開発力・企画力」があると思うのは『三井住友銀行』(30%)がトップで、『三菱東京FG』(26%)、『UFJホールディングス』(23%)が続きます。


3.「親しみやすさ」を感じる銀行グループ
〔最も「親しみやすさ」を感じる銀行グループはどこですか?〕

4.銀行を選択するときの重視点
〔銀行を選択するにあたって、最も重要だと思う点は何ですか?〕

5.今後利用したいと思う銀行グループ
〔今後、利用したいと思う銀行グループをお選びください〕

6.回答者のコメント
〔大手銀行利用のメリット〕


 

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