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金融

<調査時期>

2005/06 2003/10
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[8304] 信用金庫・信用組合の利用に関するアンケート調査(第2回)


■地域にある信用金庫・信用組合の認知率は73%
■認知層のうち現在利用率は4割で、「会員ではないが信用金庫を預金等で利用」が27%
■利用理由のトップは「店舗が自宅・勤務先の近くにある」
■信用金庫・信用組合のイメージは「身近かさ」「温かみ」「親しみやすさ」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年06月01日~06月05日     【回答者数】13,954名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,848 8,106 13,954 度数 553 3,377 5,371 3,250 1,403 13,954
42% 58% 100% 4% 24% 39% 23% 10% 100%

1.地域の信用金庫・信用組合の認知
〔ご自分のお住まいやお勤めの地域にある「信用金庫・信用組合」をご存知ですか?〕
  信用金庫・信用組合の利用
  地域にある信用金庫・信用組合を「知っている」は73.2%で、前回調査(2003年10月)に比べ4ポイント減少しています。



2.信用金庫・信用組合の認知のきっかけ
〔(信用金庫・組合認知者)何をきっかけにして信用金庫・信用組合を知りましたか?[複数回答]〕
  信用金庫・信用組合の利用
  地域にある信用金庫・信用組合の認知のきっかけは「直接店舗を見て」が85.5%で突出しています。


3.信用金庫・信用組合の利用状況
〔(信用金庫・組合認知者)その信用金庫・信用組合を利用していますか?[複数回答]〕

4.信用金庫・信用組合を利用している理由
〔(信用金庫・組合認知者)信用金庫・信用組合を利用している理由は何ですか?[複数回答]〕

5.今後の利用意向
〔今後、信用金庫・信用組合を利用したいと思いますか?〕

6.信用金庫・信用組合に対するイメージ
〔「信用金庫・信用組合」に対してどのようなイメージをお持ちですか?[複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔改善してほしいこと〕


 

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