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金融

<調査時期>

2006/07
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[9609] 携帯電話での金融サービスの利用に関するアンケート調査


■携帯電話での金融サービスの認知者は8割に達し、うち22.0%が利用経験者
■利用したことがあるサービスについては、「残高照会、入出金照会」が最も多い
■利用してみたいサービスは、「残高照会、入出金照会」、「おサイフケータイ」、「振り込み、振り替え」が上位

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2006年07月01日~07月05日     【回答者数】12,302名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,659 6,643 12,302 度数 345 2,684 4,804 2,976 1,493 12,302
46% 54% 100% 3% 22% 39% 24% 12% 100%

1.携帯電話での金融サービスの認知
〔モバイルバンキング、モバイル・トレード、消費者金融の申し込み、金融関連情報の入手、検索やショッピングの支払い・決済などの金融関連サービスが携帯電話で利用できることを知っていますか?〕
  携帯電話での金融サービスの利用
  「聞いたことはある」が5割で最も多く、「よく知っている」の3割とあわせると認知者は8割に達します。


2.携帯電話での金融関連サービス利用経験
〔携帯電話を使ってQ1のような金融関連サービスを利用したことがありますか?〕
  携帯電話での金融サービスの利用
  携帯電話での金融関連サービス認知者のうち、「利用したことがある」のは22.0%です。



3.利用したことがある金融関連サービス
〔(携帯電話での金融関連サービスを利用経験者)どのような金融関連サービスを、携帯電話で利用したことがありますか?[複数回答]〕

4.携帯電話で利用する理由
〔(携帯電話での金融関連サービスを利用経験者)パソコンではなく、携帯電話で金融関連サービスを利用する理由は何ですか?[複数回答]〕

5.携帯電話で利用したい金融関連サービス
〔携帯電話でどんな金融関連サービスを利用したいと思いますか?[複数回答]〕

6.回答者のコメントから
〔携帯電話で利用できると便利な金融関連サービス〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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