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携帯電話での金融サービスの利用に関するアンケート調査
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■携帯電話での金融サービスの認知者は8割に達し、うち22.0%が利用経験者
■利用したことがあるサービスについては、「残高照会、入出金照会」が最も多い
■利用してみたいサービスは、「残高照会、入出金照会」、「おサイフケータイ」、「振り込み、振り替え」が上位
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2006年07月01日～07月05日
【回答者数】12,302名
【設問数】 7～9問（テーマによって異なります）
【属性情報】32項目（詳細はこちら）
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,659 | 6,643 | 12,302 | 度数 | 345 | 2,684 | 4,804 | 2,976 | 1,493 | 12,302 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 3% | 22% | 39% | 24% | 12% | 100% |
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1．携帯電話での金融サービスの認知
〔モバイルバンキング、モバイル・トレード、消費者金融の申し込み、金融関連情報の入手、検索やショッピングの支払い・決済などの金融関連サービスが携帯電話で利用できることを知っていますか?〕
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「聞いたことはある」が5割で最も多く、「よく知っている」の3割とあわせると認知者は8割に達します。
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2．携帯電話での金融関連サービス利用経験
〔携帯電話を使ってQ1のような金融関連サービスを利用したことがありますか?〕
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携帯電話での金融関連サービス認知者のうち、「利用したことがある」のは22.0%です。
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3．利用したことがある金融関連サービス
〔(携帯電話での金融関連サービスを利用経験者)どのような金融関連サービスを、携帯電話で利用したことがありますか?[複数回答]〕
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4．携帯電話で利用する理由
〔(携帯電話での金融関連サービスを利用経験者)パソコンではなく、携帯電話で金融関連サービスを利用する理由は何ですか?[複数回答]〕
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5．携帯電話で利用したい金融関連サービス
〔携帯電話でどんな金融関連サービスを利用したいと思いますか?[複数回答]〕
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6．回答者のコメントから
〔携帯電話で利用できると便利な金融関連サービス〕
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誠に勝手ながら、2019年4/27（土）～5/6（月）は休業とさせていただきます。
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ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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