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流通・小売・外食

 

[13803] デリバリーに関するアンケート調査(第3回)


■食事のデリバリーサービス利用率は66.8%、『月に1回以上』が12.5%
■「ピザ」の利用が圧倒的に高く、次点は「寿司」
■サービス店舗の選択基準は「手元にチラシがある」「価格が手頃」「おいしい」が上位3位
■1年前に比べ、利用が『減少』(34.3%)した人が『増加』(5.2%)した人を大きく上回る

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年01月01日~01月05日     【回答者数】12,839名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,906 6,933 12,839 度数 195 1,606 4,350 3,962 2,726 12,839
46% 54% 100% 2% 13% 34% 31% 21% 100%

1.食事のデリバリーサービスの利用頻度
〔あなたは、普段どの程度、食事のデリバリー(宅配、出前)サービスを利用しますか〕
  デリバリー
  食事のデリバリーサービスの利用率は66.8%で、『月に1回以上』の利用は12.5%です。


2.利用しているデリバリーサービス
〔(利用している人)どういったデリバリー(宅配、出前)サービスを利用しますか(複数回答可)〕
  デリバリー
  「ピザ」81.1%が圧倒的に高く、次点は「寿司」37.4%です。


3.最もよく利用するデリバリーサービス
〔(利用している人)最もよく利用するデリバリー(宅配、出前)サービスは何ですか〕

4.最もよく利用するデリバリーサービスの店選択の重視点
〔(利用している人)最も良く利用するとお答えのデリバリーサービスを選ぶ際に重視するポイントは何ですか(複数回答可)〕

5.1回(1人)あたりの予算
〔(利用している人)食事のデリバリーサービスを利用する場合、1回あたりの予算はいくらですか。1回に何人分かを注文する場合は、1人当たりの金額をお答えください〕

6.店・メニュー選択時の情報源
〔(利用している人)お店やメニューを選ぶ際、何から情報を得ていますか(複数回答可)〕

7.デリバリーサービスの利用頻度の変化
〔(全員)あなたが食事のデリバリー(宅配、出前)サービスを利用する頻度は一年前と比べてどう変わりましたか〕

8.最もよく利用するデリバリー店とその理由/デリバリーを利用しない理由
〔(全員)あなたが最もよく利用する食事のデリバリー(宅配、出前)のお店と、よく利用する理由を教えてください。利用しない方は、利用しない理由を教えてください〕







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