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[16010] ドラッグストアの利用に関するアンケート調査(第6回)


■ドラッグストア週1回以上利用者は3割、「月2~3回」が3割強
■ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが多い。他店では買うがドラッグストアでは買わないものは飲料・食料品
■直近1年間に利用したドラッグストアは、全体では「マツモトキヨシ」が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きく
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「商品が探しやすい」など

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年11月01日~11月05日     【回答者数】11,894名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,571 6,323 11,894 度数 160 1,183 3,354 3,954 3,243 11,894
47% 53% 100% 1% 10% 28% 33% 27% 100%

1.ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕
  ドラッグストアの利用
  ドラッグストア週1回以上利用者は30.2%です。「月2~3回」が35.5%みられます。
女性の方が利用頻度が多い傾向です。



2.ドラッグストアで購入したことのある商品
〔(ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか(複数回答可)〕
  ドラッグストアの利用
  ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」(80.4%)が最も多く、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「医療用品」などが6割強で続きます。
市販薬以外の上位項目は、女性が男性を20ポイント以上上回るものが多くなっています。



3.他店舗では買うがドラッグストアでは買わないもの
〔(ドラッグストアを利用する方)次のうち、他の店舗では買うが、ドラッグストアではあまり買わないものをお聞かせください ※その商品自体を買わない場合は、選ばなくて結構です(複数回答可)〕

4.直近1年間に利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか(複数回答可)〕

5.直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したドラッグストアのうち、最もよく利用するドラッグストアは次のうちどれですか。〕

6.直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度
〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください〕

7.ドラッグストア利用時の重視点
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか(複数回答可)〕

8.直近1年間の最頻利用したドラッグストアの満足度の理由
〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアの満足度について、そのように思う点を具体的にお聞かせください〕







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