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[16313] スマートフォンに関するアンケート調査(第3回)


■スマートフォン所有率は21.0%。2011年2月・9月調査時より増加。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が6割強で過去調査時より増加
■利用機能・サービス上位は「通話」「メール(携帯電話)」「パソコン用のWebサイト閲覧」など。利用アプリ上位は「ゲーム」「交通、地図、ナビゲーション」「天気情報」など
■スマートフォン関連商品・アクセサリー購入者はスマートフォン所有者の8割強。「ケース、カバー、ジャケット」が最も多く、「保護フィルム」「充電器・モバイルバッテリー」が続く
■今後の利用意向は43.5%。利用意向者の重視点の上位は「本体価格」「バッテリーの持ち時間」「通信料金」が各5割前後

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2012年02月01日~02月05日     【回答者数】13,630名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,737 6,893 13,630 度数 133 1,106 3,567 4,535 4,289 13,630
49% 51% 100% 1% 8% 26% 33% 31% 100%

1.所有スマートフォンの機種
〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、携帯電話・スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください 〕
  スマートフォン
  スマートフォン所有率は21.0%です。2011年2月・9月調査時と比べ増加傾向にあります。
所有率は男性や若年層で多く、男性10~30代、女性20代で各3割強みられます。
所有機種は、「(SoftBank)iPhone4」が3.3%、「(SoftBank)iPhone4S」が2.2%、「(NTTドコモ)Xperia」が1.5%、「(NTTドコモ)GALAXY」「(NTTドコモ)MEDIAS」が各1.1%などとなっています。



2.スマートフォンの新規購入・機種変更
〔(スマートフォンを持っている方)携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか、それとも機種変更したものですか〕
  スマートフォン
  「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が62.2%を占め、過去調査から増加しています。
SoftBankのiPhone4やiPhone3GS、iPhone3の所有者は「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」「携帯電話は解約せず、違う携帯電話会社のスマートフォンを追加で購入した」が、他の層より多くなっています。
また、SoftBankのiPhone4S所有者は「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」が3割近くみられます。



3.スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください(複数回答可)〕

4.アプリ利用状況
〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンでご自身でダウンロードして利用しているアプリをお聞かせください(複数回答可)〕

5.利用スマートフォンの満足度
〔(スマートフォンを利用している方)あなたが利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか〕

6.購入したスマートフォン関連商品・アクセサリー
〔(スマートフォンを持っている方)スマートフォン関連商品・アクセサリーなどで、あなたが購入したものをお聞かせください(複数回答可)〕

7.スマートフォン利用意向
〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください〕

8.スマートフォン選定時の重視点
〔(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか(複数回答可)〕

9.携帯電話と比べてスマートフォンが便利だと思う点
〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンは、携帯電話と比べて、どのような点が便利になったと思いますか。具体的にお聞かせください〕







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