スマートフォンに関する調査（第5回）/アンケートデータベース(MyEL)

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＜調査時期＞

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2011/02

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[17513] スマートフォンに関するアンケート調査（第5回）

■スマートフォン所有率は36.0%。2012年9月調査時より約6ポイント増。男性20・30代と女性10・20代では5～6割。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の7割弱で、NTTドコモのスマートフォン利用者で多い
■スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話(電話回線を通じて)」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」の他、Webサイト閲覧、カメラ、時計・アラームなどが上位。利用アプリは[
ゲーム」「地図」「天気情報」「コミュニケーション」「交通」「写真撮影・カメラ・画像加工」「カレンダー、スケジュール機能」などが上位
■ スマートフォンの利用意向は全体の半数弱。男性10代と女性10～20代では各7割、女性50代以上では、利用意向がない人の方が多い。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では3割弱。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い
■スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が上位2位。過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」「携帯電話と同じような機能」などが減少傾向

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2013年02月01日～02月05日【回答者数】11,631名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	5,625	6,006	11,631	度数	89	998	2,973	3,856	3,715	11,631
％	48%	52%	100%	％	1%	9%	26%	33%	32%	100%

	1．所有スマートフォンの機種〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕

		スマートフォン所有率は36.0%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2012年9月調査時より約6ポイント増えています。所有率は男女とも20代が最も高く、6割前後にのぼります。一方50代以上では2割です。キャリア別にみると、NTTドコモは14.5%、auが10.1%、SoftBankが10.4%です。所有機種は「(SoftBank)iPhone4S」が3.5%、「(NTTドコモ)Xperia」が2.5%、「(NTTドコモ)AQUOS PHONE」「(SoftBank)iPhone5」が各2.3%、「(NTTドコモ)GALAXY」が2.2%、「(au)iPhone4S」が2.1%、「(SoftBank)iPhone4」が2.0%などとなっています。

	2．スマートフォンの新規購入・機種変更〔(スマートフォンを持っている方)携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか〕

		「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の66.8%です。女性の方が多く、女性30・40代では7割強です。NTTドコモ利用者が他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのARROWS、NTTドコモやSoftBankのAQUOS PHONE、auのINFOBAR所有者などで多くなっています。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は13.3%で、auやSoftbank利用者では各2割弱です。機種別にみると、auのiPhone5やiPhone4S、SoftBankのiPhone4所有者で多くなっています。「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」はSoftBankやwillcom利用者で1～2割みられます。機種別にみると、SoftBankのiPhone4S、iPhone5所有者、auのhtc所有者などで多くなっています。

3．スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください(複数回答可)〕

4．アプリ利用状況
〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンに、ご自身でダウンロードして利用しているアプリのジャンルをお聞かせください(元から入っているものは除く)。複数の機能をもつアプリの場合は、あてはまるものを全て選んでください(複数回答可)〕

5．利用スマートフォンの満足度
〔(スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか〕

6．スマートフォン利用意向
〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください〕

7．スマートフォン選定時の重視点
〔(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか(複数回答可)〕

8．スマートフォン利用意向の理由(自由回答設問)
〔(全員)スマートフォンを利用したい/利用したくない/どちらともいえないとお答えになった理由を具体的にお聞かせください〕


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