スマートフォンに関する調査（第6回）/アンケートデータベース(MyEL)

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＜調査時期＞

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2011/02

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[18212] スマートフォンに関するアンケート調査（第6回）

■スマートフォン所有率は42.1%で2013年2月調査時より約7ポイント増。10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の6割強で、NTTドコモのスマートフォン所有者で多い。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%でiPhone所有者で多い
■スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ」の他、Webサイト閲覧、時計・アラーム、地図、GPS機能などが上位
■ スマートフォンの利用意向は全体の半数弱。10・20代では各7～8割であるが、50代以上では4割弱にとどまる。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割弱。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い
■スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が上位2位。過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」「携帯電話と同じような機能」などが減少傾向

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2013年09月01日～09月05日【回答者数】11,072名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	5,371	5,701	11,072	度数	103	939	2,530	3,481	4,019	11,072
％	49%	51%	100%	％	1%	8%	23%	31%	36%	100%

	1．所有スマートフォンの機種〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種を1つお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕

		スマートフォン所有率は42.1%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2013年2月調査時より約7ポイント増えています。所有率は若年層ほど高く、10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱です。キャリア別にみると、NTTドコモは17.3%、auが12.3%、SoftBankが11.4%です。所有機種は「(NTTドコモ)Xperia」が4.4%、「(SoftBank)iPhone5」が3.9%、「(SoftBank)iPhone4S」が3.3%、「(au)iPhone5」が2.9%などとなっています。

	2．スマートフォンの新規購入・機種変更〔(スマートフォンを持っている方)あなたが現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか。機種変更したものですか。〕

		「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の64.1%です。女性の方が多く、男性は若年層、女性は30代で多くなっています。NTTドコモ利用者では7割強と他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのMEDIASやREGZAPhone、auやSoftBankのAQUOS PHONE、auのDIGNO所有者などで多くなっています。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%で、auやSoftbank、willcom所有者では各2割弱です。機種別にみると、auやSoftBankのiPhone5やiPhone4Sで2～3割と多くなっています。「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は8.9%で、SoftBankやwillcom所有者で1割強みられます。機種別にみると、SoftBankのiPhone4S、iPhone5所有者、auのhtc所有者などで多くなっています。

3．スマートフォンで利用している機能・サービス
〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)〕

4．携帯しているスマートフォン用の充電器
〔(スマートフォンを利用している方)あなたは、スマートフォンと一緒に、スマートフォン用の充電器・モバイルバッテリーを持ち歩いていますか。持ち歩いている方は、種類も合わせてお答えください。(複数回答可)〕

5．利用スマートフォンの満足度
〔(スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。〕

6．スマートフォン利用意向
〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。〕

7．スマートフォン選定時の重視点
〔(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)〕

8．利用スマートフォン利用にあたって気をつけていること(自由回答設問)
〔(スマートフォンを持っている方)あなたは、スマートフォンについて気をつけていることはありますか。使い方・操作や維持管理など、どんなことでも結構ですので、具体的にお聞かせください。〕


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