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ウォーターサーバーの利用に関するアンケート調査
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■ウォーターサーバーの認知率83.6%、利用経験者は7.6%、現在利用は2.7%。今後の利用意向は10.0%
■ウォーターサーバーを利用しはじめたきっかけは「キャンペーンやデモを見た」の他、「家族や友人・知人のすすめ」「インターネットで見た」「営業マンが紹介にきた」(11.8%)などが上位項目
■ウォーターサーバー利用中止理由・非利用理由とも「電気代、レンタル代など維持費がかかる」「設置スペースをとられる・邪魔」「経済的余裕がない」が上位項目 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2010年07月01日～07月05日
【回答者数】13,866名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,569 | 7,297 | 13,866 | 度数 | 239 | 1,692 | 4,457 | 4,442 | 3,036 | 13,866 | | ％ | 47% | 53% | 100% | ％ | 2% | 12% | 32% | 32% | 22% | 100% |
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1．利用している飲料水
〔あなたのご家庭では、飲料水として何を利用していますか(複数回答可)〕
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「家庭用ウォーターサーバー」は2.7%です。「水道水」(40.0%)が最も多く、続いて「市販のミネラルウォーター」(31.4%)、「浄水器(後から取り付けた、購入した)を通した水道水」(24.0%)、「浄水器(備え付けのもの)を通した水道水」(14.4%)などが多くなっています。
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2．家庭用ウォーターサーバーの利用実態
〔あなたのご家庭では、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用したことがありますか
※家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をレンタルまたは無料貸与し、水を宅配してくれるサービス〕
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「現在利用している」は2.7%、「利用したことがあるが現在は利用していない」は4.9%で、これらをあわせた利用経験者は7.6%です。これに「知っているが利用したことはない」(76.0%)をあわせた認知率は83.6%です。
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3．家庭用ウォーターサーバを利用し始めたきっかけ
〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・利用したことがある方)あなたのご家庭で、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用し始めたきっかけをお聞かせください(複数回答可)〕
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4．主に利用している家庭用ウォーターサーバー
〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・利用したことがある方)あなたのご家庭で主に利用している家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)の名称をお聞かせください。複数利用したことがある場合は、直近のものをお聞かせください〕
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5．家庭用ウォーターサーバーの利用中止理由
〔(家庭用ウォーターサーバーを利用したことがあるが現在は利用していない方)家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)の利用をやめた理由をお聞かせください(複数回答可)〕
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6．家庭用ウォーターサーバーのを利用していない理由
〔(家庭用ウォーターサーバーを利用したことがない方)家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用していない理由をお聞かせください(複数回答可)〕
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7．家庭用ウォーターサーバー利用意向
〔(全員)あなたは、ご家庭で家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を今後利用したいと思いますか。現在利用している方は、今後も利用したいと思いますか
※家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をレンタルまたは無料貸与し、水を宅配してくれるサービス〕
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8．家庭用ウォーターサーバーを利用している・していた理由
〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・利用したことがある方)あなたのご家庭で、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用している・していた理由を、具体的にお聞かせください〕
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