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[14508]
航空会社のイメージに関するアンケート調査（第5回）
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■飛行機の利用経験率は91.0%、年に2回以上利用している人は20.3%
■航空会社選定時に重視する点は、「信頼性・安全性がある」が49.2%でトップ、次いで「価格が手頃・リーズナブル」が38.3%
■『サービスがよい』、『安全性が高い』と思う航空会社は、いずれも「全日空(ANA)」がトップ
■『今後利用したい航空会社』でも、「全日空(ANA)」がトップ
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2010年08月01日～08月05日
【回答者数】13,609名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,578 | 7,031 | 13,609 | 度数 | 196 | 1,562 | 4,395 | 4,404 | 3,052 | 13,609 | | ％ | 48% | 52% | 100% | ％ | 1% | 11% | 32% | 32% | 22% | 100% |
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1．飛行機利用頻度
〔あなたは、飛行機をどれくらいの頻度で利用していますか 〕
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これまでに飛行機を利用したことがある人は91.0%にのぼりますが、年に2回以上利用する人は20.3%です。
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2．飛行機利用目的
〔(飛行機を利用したことがある方)あなたが飛行機を利用する目的は何ですか(複数回答可) 〕
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「国内旅行」での利用が73.0%、「海外旅行」が57.1%です。
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3．航空会社選定時の重視点
〔(飛行機を利用したことがある方)あなたが航空会社を選ぶ際に重視することは何ですか(複数回答可)〕
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4．利用したことがある航空会社
〔(飛行機を利用したことがある方)あなたが利用したことがある航空会社をお選びください(複数回答可) 〕
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5．「サービスがよい」と思う航空会社
〔(全員)あなたが「サービスが良い」と思われる航空会社をお選びください(複数回答可) 〕
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6．「安全性が高い」と思う航空会社
〔(全員)あなたが「安全性がある」と思われる航空会社をお選びください(複数回答可) 〕
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7．今後利用したい航空会社
〔(全員)あなたが今後利用したい航空会社はどれですか。以下の中からすべてお選びください(複数回答可)〕
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8．航空会社への期待
〔あなたが航空会社に対して期待すること・求めることはどのようなことですか。ご自由におきかせください〕
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ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。（ご指定の３軸×全設問）
３軸単位で33,000円（税込）、約１営業日で納品します。
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