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[25208]
生命保険の加入実態に関するアンケート調査（第9回）
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■生命保険申込み方法は「知り合いや紹介を受けた営業職員、保険外交員」が加入者の3割強、「自宅や勤務先に訪問してくる営業職員、保険外交員」「勤務先」が各1～2割。オリックス生命主加入者では営業職員経由よりも「ファイナンシャルプランナーなどの専門家を通じて」の比率が高い。
■生命保険加入時に候補として検討した生命保険会社がある人は、生命保険加入者の4割強。
■生保関連の情報入手経路は「テレビ番組、CM」が3割、「営業職員、保険外交員から」「家族や友人、知人を通じて」「保険商品のパンフレット、説明資料」「保険を取り扱っている企業のホームページ」などが各10%台。
■生保加入者加入意向の上位は「県民共済」が1割強、「アフラック」が6%、「こくみん共済coop(全労済)」「かんぽ生命」「CO‐OP共済」などがそれぞれ約4～5%。現在主加入生命保険の継続利用意向は、県民共済主加入者、こくみん共済coop主加入者、CO‐OP共済主加入者などで、他の層よりやや比率が高い。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2019年07月01日～07月05日
【回答者数】10,266名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60・70代 | 合計 | | 度数 | 5,637 | 4,629 | 10,266 | 度数 | 20 | 325 | 1,201 | 2,496 | 2,982 | 3,242 | 10,266 | | ％ | 55% | 45% | 100% | ％ | 0% | 3% | 12% | 24% | 29% | 32% | 100% |
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1．生命保険会社の認知
〔(全員)あなたがご存知の生命保険会社をすべてお選びください。(複数回答可)〕
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生命保険会社の認知率上位は「アフラック」「かんぽ生命」「日本生命」「第一生命」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」などです。これらの上位5位は60%台となっています。
上位項目をはじめ、高年代層、特に女性高年代層での比率が高い項目が多い傾向です。
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2．主加入生命保険
〔(全員)あなたが加入している生命保険会社の中で、最も多く保険料を支払っている会社をお選びください。〕
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生命保険加入者は全体の8割弱、40代以上では8～9割です。
加入者が多いのは「アフラック」「県民共済(都民共済・府民共済・道民共済含む)」「日本生命」「かんぽ生命」などで、それぞれ約6～9%です。
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3．加入生命保険商品の種類
〔(生命保険に加入している方)あなたが加入している生命保険の種類をすべてお選びください。(複数回答可)〕
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4．生命保険申込み方法
〔(生命保険に加入している方)あなたは、現在加入している保険に加入する際、どこから申込みをしましたか。複数加入している方は、あてはまるものをすべて選んでください。(複数回答可)〕
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5．1か月あたりの生命保険料
〔(生命保険に加入している方)あなたが支払う生命保険料は、1ヶ月あたりにするといくらぐらいでしょうか。〕
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6．生命保険加入・見直し時に、候補として検討した生命保険会社
〔(生命保険に加入している方)あなたが、Q2でお答えの、最も多く保険料を支払っている生命保険への加入検討時に、加入会社以外に、候補として検討した生命保険会社をすべてお選びください。(複数回答可)〕
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7．生命保険に関する情報入手経路
〔(全員)あなたは生命保険についての情報をどこから得ていますか。あてはまるものをすべてお選びください。(複数回答可)〕
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8．加入したい生命保険会社
〔(全員)あなたが今後加入したいと思う生命保険会社をすべてお選びください。(複数回答可)〕
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9．生命保険の加入・見直し意向
〔(全員)あなたは今後、これから生命保険の加入や見直しを検討したいと思いますか。〕
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10．生命保険の加入に関する不満・不安(自由回答設問)
〔(全員)生命保険への加入に関して、不満や不安に思うことはありますか。加入前・後のことや商品、顧客対応など、どのようなことでも結構ですので、具体的にお聞かせください。〕
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