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[9602]
クリーニング店の利用に関するアンケート調査
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■クリーニング店を利用している人は9割で、年に数回程度の利用がほぼ5割。チェーン展開の路面店を利用している人が過半数
■「価格の安さ」「仕上がりの質の高さ」「立地」が店舗選択の重視点
■ホームクリーニングでは、2人に1人が「エマール」を使用
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2006年07月01日～07月05日
【回答者数】12,545名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,771 | 6,774 | 12,545 | 度数 | 375 | 2,688 | 5,027 | 2,969 | 1,486 | 12,545 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 3% | 21% | 40% | 24% | 12% | 100% |
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1．クリーニング店の利用頻度
〔どのくらいの頻度でクリーニング店を利用していますか?〕
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「年に数回」が5割を占めています。一方、「利用しない」人も1割見られます。
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2．もっともよく利用しているクリーニング店
〔(クリーニング店を利用する方)最もよく利用しているクリーニング店はどれですか?〕
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「チェーン展開のクリーニング店」利用者が5割強、「個人経営のクリーニング店」「スーパーや量販店、駅などの店」がそれぞれ2割程度です。
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3．クリーニングに出すアイテム
〔(クリーニング店を利用する方)クリーニングに出すアイテムは何ですか?[複数回答]〕
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4．利用の際に重視する点
〔(クリーニング店を利用する方)クリーニング店を利用する際に重視する点は何ですか?[複数回答]〕
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5．利用してみたいサービス
〔クリーニング店で利用してみたいサービスはどれですか?[複数回答]〕
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6．ホームクリーニング時に利用する洗剤
〔ご自宅でおしゃれ着洗いなどの「ホームクリーニング」を行う場合は、どんな洗剤を利用していますか?[複数回答]〕
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7．回答者のコメントから
〔クリーニング店で困ったこと〕
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