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クレジットカードのブランドイメージに関するアンケート調査(第7回)
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■所有カードは「JCB」「三井住友VISA」「セゾン」「イオン」などが上位。今後の所有意向は「三井住友VISA」「JCB」が各1~2割でトップ2
■『信頼性・安心感』『商品開発力や企画力』があると思うカードブランドは、「JCB」「三井住友VISA」「アメリカン・エキスプレス(AMEX)」
■『独自性がある』『革新的・先進的である』と思うカードブランドは、「特にない・わからない」が6~7割にのぼる。1位の「アメリカン・エキスプレス(AMEX)」以外は1割以下と比率が低い
■『親近感』があると思うカードブランドは、「JCB」「三井住友VISA」「イオン」「セゾン」などが上位 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年12月01日~12月05日
【回答者数】12,447名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 5,734 | 6,713 | 12,447 | 度数 | 166 | 1,435 | 3,771 | 3,873 | 3,202 | 12,447 | % | 46% | 54% | 100% | % | 1% | 12% | 30% | 31% | 26% | 100% |
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1.所有クレジットカード
〔あなたがお持ちのクレジットカードはどれですか。お持ちのものをすべてお選びください(複数回答可)〕
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所有カードは、「JCB」(42.4%)、「三井住友VISA」(30.1%)、「セゾン」(26.8%)、「イオン」(23.0%)などが上位にあがっています。
「セゾン」「イオン」は女性の方が所有率が高くなっています。
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2.最頻利用クレジットカード
〔あなたが最もよく利用しているのはどのカードですか〕
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最もよく利用しているカードは「JCB」が19.8%、「三井住友VISA」が16.0%です。
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3.信頼性・安心感があると思うカードブランド
〔あなたが「信頼性・安心感がある」と思うカードブランドをお聞かせください(複数回答可)〕
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4.商品開発力や企画力があると思うカードブランド
〔あなたが「商品開発力・企画力がある」と思うカードブランドをお聞かせください(複数回答可)〕
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5.独自性があると思うカードブランド
〔あなたが「独自性がある」と思うカードブランドをお聞かせください(複数回答可)〕
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6.革新的・先進的であると思うカードブランド
〔あなたが「革新的・先進的である」と思うカードブランドをお聞かせください(複数回答可)〕
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7.親近感があると思うカードブランド
〔あなたが「親近感がある」と思うカードブランドをお聞かせください(複数回答可)〕
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8.所有したいクレジットカードブランド
〔今後1枚だけクレジットカードを持つとしたら、どのカードブランドを選びますか〕
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9.所有したいクレジットカードブランドの理由
〔所有したいクレジットカードで、そのカードブランドを選択した理由をお聞かせ下さい。〕
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