クレジットカードのブランドイメージに関する調査（第8回）/アンケートデータベース(MyEL)

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金融

＜調査時期＞

2016/10	2013/10	2010/12	2005/10	2004/10	2003/10	2002/10	2001/10
2000/02

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[18313] クレジットカードのブランドイメージに関するアンケート調査（第8回）

■クレジットカード所有者は9割弱。「JCB」「楽天」が上位2位、「イオン」「三井住友VISA」「セゾン」が続く。最頻利用クレジットカードは「楽天」が最も多く、「JCB」「三井住友VISA」が続く。所有意向上位3位は「楽天」「JCB」「三井住友VISA」
■『信頼性・安心感がある』と思うカードブランドは「JCB」が最も多く、「三井住友VISA」「アメリカン・エキスプレス」「楽天」の順で続く。
■『商品開発力や企画力がある』は「特にない」が6割弱。「楽天」が最も多く、「JCB」「三井住友VISA」「イオン」の順で続く。『親近感がある』は「JCB」「楽天」が各2割強、「イオン」「三井住友VISA」が続く
■『独自性がある』『革新的・先進的』は「楽天」が最も多く「アメリカン・エキスプレス」「JCB」などが続くが、「特にない」が5～6割にのぼる。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2013年10月01日～10月05日【回答者数】12,066名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	5,921	6,145	12,066	度数	75	950	2,609	3,691	4,741	12,066
％	49%	51%	100%	％	1%	8%	22%	31%	39%	100%

	1．所有クレジットカード〔あなたがお持ちのクレジットカードはどれですか。お持ちのカードブランドをすべてお選びください(複数回答可)〕

		クレジットカード所有者は87.9%です。「JCB」「楽天」が各4割前後で上位2位、「イオン」「三井住友VISA」「セゾン」が各2割強で続きます。過去調査と比べ、「JCB」は減少傾向、「イオン」は増加傾向です。「イオン」は、女性や、東北で多くなっています。

	2．最頻利用クレジットカード〔あなたが最もよく利用しているのはどのカードブランドですか〕

		クレジットカード利用者は9割弱です。最頻利用クレジットカードは「楽天」が20.4%、「JCB」が18.0%、「三井住友VISA」が10.9%です。

3．信頼性・安心感があると思うカードブランド
〔あなたが「信頼性・安心感がある」と思うカードブランドをお聞かせください。(複数回答可)〕

4．商品開発力や企画力があると思うカードブランド
〔あなたが「商品開発力・企画力がある」と思うカードブランドをお聞かせください。(複数回答可)〕

5．独自性があると思うカードブランド
〔あなたが「独自性がある」と思うカードブランドをお聞かせください。(複数回答可)〕

6．革新的・先進的であると思うカードブランド
〔あなたが「革新的・先進的である」と思うカードブランドをお聞かせください。(複数回答可)〕

7．親近感があると思うカードブランド
〔あなたが「親近感がある」と思うカードブランドをお聞かせください。(複数回答可)〕

8．所有したいクレジットカードブランド
〔あなたが今後1枚だけクレジットカードを持つとしたら、どのカードブランドを選びますか。〕

9．所有したいクレジットカードブランドの理由(自由回答設問)
〔(所有したいカードブランドがある方)今後持ちたいカードブランドを選択した理由を具体的にお聞かせください。〕


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