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金融

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[16212] クレジットカードの利用に関するアンケート調査(第5回)


■クレジットカード所有者は8割強。3枚以上所有者は5割弱。クレジットカード所有者のうちここ1年以内入会者は2割弱
■保有クレジットカードは「JCBカード」「楽天KCカード」。利用カードの満足比率は、楽天KCカード主利用者、アメリカン・エキスプレス主利用者などで高い
■最頻利用クレジットカードの利用シーンは「家電製品、家具などの購入」「衣料品の購入」「日用品・家庭雑貨品の購入」「通信費の支払い」などが多い
■クレジットカード選定時の重視点は「ポイントサービスが充実している」「年会費が安い」が上位2位

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2012年01月01日~01月05日     【回答者数】10,529名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,180 5,349 10,529 度数 140 1,011 2,765 3,443 3,170 10,529
49% 51% 100% 1% 10% 26% 33% 30% 100%

1.クレジットカード保有状況
〔あなたはクレジットカードを持っていますか〕
  クレジットカードの利用
  クレジットカード所有者は83.8%です。過去調査と比べると若干の減少傾向がみられます。
3枚以上所有者は47.0%で、男性や高年代層で多い傾向です。



2.現在保有のクレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、保有しているクレジットカードは次のうちどれですか。※提携ブランド(カード表面の主に右下にあるVISA、Master Card、JCB、アメックス、ダイナースなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名でお答えください(複数回答可)〕
  クレジットカードの利用
  保有しているクレジットカードは「JCBカード」(44.2%)がトップで、「楽天KCカード」(37.3%)が続きます。
「セゾンカード」「イオンカード」は、女性、とくに高年代層で多くなっています。



3.最頻利用クレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードは以下のうちどれですか。1つだけお選びください〕

4.最頻利用クレジットカードの満足度
〔(クレジットカードを利用する方)最もよく利用するクレジットカードについて、満足度をお聞かせください〕

5.最頻利用クレジットカードの利用シーン
〔(クレジットカードを利用する方)あなたが、「最もよく利用するクレジットカード」を使うのは次のうちどんな時ですか(複数回答可)〕

6.1ヶ月あたりのクレジットカード利用金額
〔(クレジットカードを利用する方)1ヶ月間に、クレジットカードをどのくらい利用しますか(光熱費や通信費などの支払いも含みます)〕

7.クレジットカード選定時の重視点
〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードを選ぶ際に重視するポイントはどのようなことでしょうか(複数回答可)〕

8.直近1年以内でのクレジットカードの入退会
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたは、ここ1年以内にクレジットカードの入退会をしましたか〕

9.クレジットカードの使い方で工夫している・気をつけていること
〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードの使い方で、工夫していること・気をつけていることなどがあれば、具体的にお聞かせください〕


 

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