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金融

 

[27008] クレジットカードの利用に関するアンケート調査(第8回)


■クレジットカード所有者は9割弱。3枚以上所有者は5割強。クレジットカード所有者のうちここ1年以内入会者は約16%。
■保有クレジットカードは「楽天カード」が保有者の約56%、「イオンカード」「JCBカード」などが各3割前後。過去調査と比べ、「楽天カード」「Yahoo!カード」などが増加傾向。
■最頻利用クレジットカードの利用場所は「ネット決済」が、カード利用者の約65%、「スーパー」が5割強。2018年調査と比べ「スーパー」「ドラッグストア」などが増加。
■クレジットカード選定時の重視点は「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が所有者の各6割。2018年調査と比べ「加盟店数が多い」などが増加。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2021年01月01日~01月05日     【回答者数】10,046名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,660 4,386 10,046 度数 19 261 941 2,306 3,014 3,505 10,046
56% 44% 100% 0% 3% 9% 23% 30% 35% 100%

1.クレジットカード保有枚数
〔(全員)あなたはクレジットカードを持っていますか。〕
  クレジットカードの利用
  クレジットカード所有者は9割弱です。3枚以上所有者は53.8%です。


2.直近1年以内のクレジットカードの入退会
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたは、ここ1年以内にクレジットカードの入退会をしましたか。〕
  クレジットカードの利用
  クレジットカード所有者のうちここ1年以内に「入会のみした」は12.4%です。「入会・退会両方した」(5.5%)をあわせると、入会者は約16%です。


3.現在保有のクレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、保有しているクレジットカードは次のうちどれですか。※提携ブランド(カード表面の右下にあるVISA、Master、JCBなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名。(複数回答可)〕

4.最頻利用クレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、決済や支払いの際に最もよく利用するクレジットカードは、以下のうちどれですか。1つだけお選びください。※スマホ決済でクレジットカード払いを利用している場合も含みます。〕

5.最頻利用クレジットカードの利用場所
〔(クレジットカードを利用する方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードは、どこで使うことが多いですか。※スマホ決済でクレジットカード払いを利用している場合も含みます。(複数回答可)〕

6.1ヶ月あたりのクレジットカード利用金額
〔(クレジットカードを利用する方)あなたは1ヶ月間に、クレジットカードをどのくらい利用しますか(光熱費や通信費などの支払いも含みます)。〕

7.クレジットカード決済時の支払い方法
〔(クレジットカードを利用する方)あなたは、クレジットカードで決済・支払いをする際、クレジットカード本体で支払いますか。スマホ決済で、スマートフォンのアプリ(paypayなど)で支払いますか。どちらで支払うことが多いかをお聞かせください。〕

8.クレジットカード選定時の重視点
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたがクレジットカードを選ぶ際に重視するポイントはどのようなことでしょうか。(複数回答可)〕

9.クレジットカード決済・支払い時の工夫・気を付けていること(自由回答設問)
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、クレジットカードでの決済・支払いに関して、工夫していること・気をつけていることなどがあれば、具体的にお聞かせください。〕







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