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[15011]
クレジットカードの利用に関するアンケート調査(第4回)
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■クレジットカード所有者は8割強。3枚以上所有者は5割弱。クレジットカード保有者のうちここ1年以内の入会者は2割
■保有クレジットカードは「JCB」がトップ。2位は「楽天KCカード」で2009年調査時点より増加
■最もよく利用するクレジットカードの利用シーンは「家電製品、家具などの購入」「衣料品の購入」「日用品・家庭雑貨品の購入」「通信費(固定電話、携帯電話、プロバイダなど)の支払い」などが上位
■クレジットカード選定時の重視点は「ポイントサービスが充実している」「年会費が安い」などが上位 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年01月01日~01月05日
【回答者数】11,889名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 5,910 | 5,979 | 11,889 | 度数 | 145 | 1,252 | 3,612 | 3,648 | 3,232 | 11,889 | % | 50% | 50% | 100% | % | 1% | 11% | 30% | 31% | 27% | 100% |
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1.クレジットカード保有状況
〔あなたはクレジットカードを持っていますか〕
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クレジットカード所有者は8割強です。3枚以上所有者は46.8%で、男性の方が女性よりも多くなっています。
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2.現在保有のクレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、保有しているクレジットカードは次のうちどれですか。※提携ブランド(カード表面の主に右下にあるVISA、Master Card、JCB、アメックス、ダイナースなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名でお答えください(複数回答可)〕
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保有しているクレジットカードは「JCB」(43.8%)がトップで、「楽天KCカード」(35.4%)が続きます。
「楽天KCカード」は2009年調査時点より増加し、「セゾンカード」を抜いて2位になりました。
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3.最もよく利用するクレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードは以下のうちどれですか。1つだけお選びください〕
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4.最もよく利用するクレジットカードの満足度
〔(クレジットカードを利用する方)最もよく利用するクレジットカードについて、満足度をお聞かせください 〕
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5.最もよく利用するクレジットカードの利用シーン
〔(クレジットカードを利用する方)あなたが、「最もよく利用するクレジットカード」を使うのは次のうちどんな時ですか(複数回答可)〕
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6.1ヶ月あたりのクレジットカードの利用金額
〔(クレジットカードを利用する方)1ヶ月間に、クレジットカードをどのくらい利用しますか(光熱費や通信費などの支払いも含みます)〕
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7.クレジットカード選定時の重視点
〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードを選ぶ際に重視するポイントはどのようなことでしょうか(複数回答可)〕
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8.1年以内でのクレジットカードの入退会
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたは、ここ1年以内にクレジットカードの入退会をしましたか〕
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9.複数のクレジットカードの使い分け
〔(クレジットカードを複数所有している方)利用する場所や場面によって、複数のクレジットカードを使い分けることはありますか。使い分けることがある方は、使い分ける理由や支払いに利用するカードを選ぶ理由をお書きください。使い分けることがない方は、その理由をお聞かせください〕
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