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金融

<調査時期>

2015/03 2012/03
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[16410] パーソナルローンのイメージに関するアンケート調査


■パーソナルローンの認知は「アイフル」「アコム」が9割近く、「レイク」「プロミス」「モビット」が各7割前後。利用経験は「アコム」「アイフル」「プロミス」が上位
■『信頼性・安心感がある』と思うパーソナルローンは「三菱東京UFJ銀行カードローン」「三井住友銀行 カードローン」「みずほ銀行 カードローン」など銀行系のローンが上位
■『独自性がある』『革新的・先進的である』と思うのは「楽天銀行スーパーローン」「じぶん銀行 じぶんローン」などが上位
■『親近感がある』と思うのは「アコム」「アイフル」など。『金利や手数料が低い』と思うのは「楽天銀行スーパーローン」「オリックス VIPローンカード」「住信SBIネット銀行 ネットローン」など

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2012年03月01日~03月05日     【回答者数】12,008名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,795 6,213 12,008 度数 152 1,140 3,332 3,855 3,529 12,008
48% 52% 100% 1% 9% 28% 32% 29% 100%

1.パーソナルローンの認知
〔次にあげるようなパーソナルローンのうち、あなたが知っている・聞いたことがあるものをお聞かせください(複数回答可)〕
  パーソナルローンのイメージ
  パーソナルローンの認知は「アイフル」「アコム」が上位2位で9割近く、「レイク」「プロミス」「モビット」が各7割前後で続きます。
「オリックス VIPローンカード」は特に男性高年代層ほど認知率が高く、年代差がみられます。



2.パーソナルローンの利用経験
〔あなたは、これまでに「パーソナルローン」(消費者金融や、クレジット会社のキャッシングや消費者金融会社と銀行の共同出資会社などのローン)を利用したことがありますか〕
  パーソナルローンのイメージ
  パーソナルローンを「今までに利用したことはない」が85.5%を占めます。利用経験者は14.5%です。
利用経験者は男性の方が多く、30代以上で2割みられます。



3.利用したことがあるパーソナルローン
〔(パーソナルローンを利用したことがある方)次のうち、パーソナルローンの商品・サービスを利用したことがある企業をお聞かせください(複数回答可)〕

4.信頼性・安心感があると思うパーソナルローン
〔(全員)次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「信頼性・安心感がある」と思うのはどれですか(複数回答可)〕

5.独自性があると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「独自性がある」と思うのはどれですか(複数回答可)〕

6.革新的・先進的であると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「革新的・先進的である」と思うのはどれですか(複数回答可)〕

7.親近感があると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「親近感がある」と思うのはどれですか(複数回答可)〕

8.金利や手数料が低いと思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「金利や手数料が低い」と思うのはどれですか(複数回答可)〕

9.回答者のコメントから
〔会社のイメージがよいと感じるパーソナルローンのCM〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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