パーソナルローンのイメージに関する調査（第2回）/アンケートデータベース(MyEL)

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金融

＜調査時期＞

2015/03

2012/03

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[20012] パーソナルローンのイメージに関するアンケート調査（第2回）

■パーソナルローンの認知は「アイフル」「アコム」が上位2位で8割弱。利用経験は1割強で「アコム」「アイフル」「プロミス」が上位
■『信頼性・安心感がある』と思うパーソナルローンは「三菱東京UFJ銀行カードローン」「三井住友銀行カードローン」「みずほ銀行カードローン」など銀行系のローンが上位
■『独自性がある』と思うのは「アコム」「アイフル」「じぶん銀行じぶんローン」「楽天銀行スーパーローン」など。『革新的・先進的である』と思うのは「楽天銀行スーパーローン」「アコム」など
■『親近感がある』と思うのは「アコム」「アイフル」など。『金利や手数料が低い』と思うのは「住信SBIネット銀行ネットローン」「楽天銀行スーパーローン」「三菱東京UFJ銀行カードローン」など

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2015年03月01日～03月06日【回答者数】12,017名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	6,121	5,896	12,017	度数	75	866	2,217	3,513	5,346	12,017
％	51%	49%	100%	％	1%	7%	18%	29%	44%	100%

	1．パーソナルローンの認知〔次にあげるようなパーソナルローンのうち、あなたが知っている・聞いたことがあるものをお聞かせください。※消費者金融や、クレジット会社のキャッシングや消費者金融会社と銀行の共同出資会社などのローン(複数回答可)〕

		パーソナルローンの認知は「アイフル」「アコム」が上位2位で8割近く、「プロミス」「モビット」が各5～6割で続きます。「ノーローン」は男性30・40代での認知率が高くなっています。

	2．パーソナルローンの利用経験〔あなたは、これまでにQ1のような「パーソナルローン」(消費者金融や、クレジット会社のキャッシングや消費者金融会社と銀行の共同出資会社などのローン)を利用したことがありますか。〕

		パーソナルローンを「今までに利用したことはない」が85.1%を占めます。利用経験者は14.9%です。利用経験者は男性の方が多く、30代以上で各2割みられます。

3．利用したことがあるパーソナルローン
〔(パーソナルローンを利用したことがある方)次のうち、パーソナルローンの商品・サービスを利用したことがある企業をお聞かせください。(複数回答可)〕

4．信頼性・安心感があると思うパーソナルローン
〔(全員)次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「信頼性・安心感がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

5．独自性があると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「独自性がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

6．革新的・先進的であると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「革新的・先進的である」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

7．親近感があると思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「親近感がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

8．金利や手数料が低いと思うパーソナルローン
〔次のようなパーソナルローンのうち、あなたが「金利や手数料が低い」と思うのはどれですか。(複数回答可)〕

9．会社のイメージがよいと感じるパーソナルローンの広告・CM(自由回答設問)
〔あなたがご覧になったことがあるパーソナルローンの広告・CMで、会社のイメージがよいと感じるものがあれば、会社名と、どのようなところからそう思ったかを具体的にお聞かせください。〕

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